□ 本报记者 董 卿 杨秀萍
　　本报通讯员 蒋言芳 栾钦程
　　“我们这有几根电线杆倒了，掉下来十多条线缆，周边的汽车都没办法通行，能帮助处理一下吗？”“我家旁边有条线缆被风吹得一直在空中摇摆，能反映一下吗？”今年年初，栖霞市民热线中心高频接到市民诉求，反映部分街道存在空中线缆交叉重叠甚至低挂垂落等情况，既影响市容市貌又暗藏安全隐患。
　　飞线治理是城市精细化管理之需，更是居民安全舒适的生活之需。然而，飞线治理涉及面广、工程复杂、协调难度大，为破解这一难题，聚焦群众反映强烈的空中飞线问题，一场多部门协同参与的飞线专项治理攻坚战，被列入栖霞市“暖心工程”的首要事项中。
　　半年多时间过去，飞线治理成效如何？近日，记者行走在栖霞市的街头巷尾，发现城市空间正悄然发生改变：在人流量较大的民生路，“空中蜘蛛网”的景象已成为历史，抬头看到的是清爽明净的城市天际线；文化路上，各种线缆能入地的已全部入地，不能入地的被重新梳理捆扎，街道面貌焕然一新……
　　“以前一抬头就是乱糟糟的各种线，有的垂下来都快碰到头了，顾客进出都提心吊胆的。”在民生路，水果店店主杨建玲指着店门口新改造的管线感慨，“现在线缆全埋到地下，路边的电箱也清理干净了，街面敞亮多了。”
　　刘志鹏是栖霞市文化路沿街一家汽车调漆店的老板，现在店面招牌上面的飞线已全部清理干净。“拔除多余的电线杆、拆除多余的线缆，车辆进出方便了不少，给我们的经营带来了许多便利。”刘志鹏说。
　　“整治空中飞线是一项既繁琐又细致的工作，在前期细致摸排的基础上，我们按照因地制宜、分类施策、精准治理的要求，采取管线入地、废弃剪除等方式，全域开展集中整治行动。”栖霞市综合行政执法大队城市管理中队负责人吴光磊介绍。
　　“今年以来，我们以‘暖心工程’为抓手，联合工信、供电、移动、联通、电信、广电、属地街道等部门单位，聚焦城区主次干路、背街小巷等，采取细致摸排、宣传动员、集中整治等措施，累计迁改强弱电线路30多万米、清除废线20多万米、拆除废弃电线杆200多根，城区飞线状况得到了有效改善。”栖霞市综合行政执法局党组书记、局长林京广表示。
　　眼下，随着越来越多的空中线缆“隐身”入地，栖霞市多条主次干道旁还多了几处城市文明新亮点，原本相貌平平甚至锈迹斑斑的电箱柜被绘制上精美的插画，扮靓了周边街景。“我们按照‘一箱一主题、一箱一故事、一箱一景观’的理念，以景观、人文、民俗、人物等内容为主题，为电力、通信相关单位必须保留的箱体进行彩绘，使美化后的箱体与城市景观融为一体、相得益彰。”栖霞市综合行政执法局党组成员李鹏说。
　　为避免飞线问题反复出现，栖霞市还在“管”上下功夫，推动建立管线改造长效管理机制，推行“街长制”和马路一线办公等制度，发挥一线网格员、监督员的作用，排查整治飞线现象。同时，定期开展“回头看”行动，组织相关单位对反复出现的飞线问题逐一核查认领，明确整治任务、整治时间，按照“能入地的线路坚决入地、不能入地的按横平竖直绑扎整齐”的要求开展整治。
　　“飞线治理这样的小切口，也可以撬动城市空间、功能、品质的系统性提升，这正是我们探索城市现代化治理新路子的实践。”栖霞市副市长张海涛表示，飞线治理只是开端，栖霞市将顺势而为，围绕“井杆线缆、箱亭栏桩”开展全面整治，推动城市从“碎片化”改造向“全要素”系统提升，以绣花功夫雕琢打造有温度、有内涵、可触摸的品质之城。