□ 本 报 记 者 苑文飒
　　本报通讯员 丁怡宁
　　　　　　　　刘璟婷
　　2024年9月，在济南市舜玉社区，一盏名为“星禾盏”的灯悄然点亮。点灯人是一群来自山东财经大学统计与数学学院统计学专业的学生。被照亮的，是8岁女孩小溪（化名）和更多需要被“看见”的社区特殊儿童。
　　一切始于2024年初秋的一次寻常社区走访，学院辅导员杨雅琳和志愿者们偶然遇见了小溪。她正趴在桌前写字，因为腿部不便，坐不久，她一直撑着身体勉强坚持。“像她这样的孩子，小区里还有几个。我们比他们年长一点，可以用专业和陪伴，去回应这些‘被忽略的孩子’。”团队成员沈燕姿回忆。
　　这次偶遇，催生了“星禾盏”志愿服务队。队名寄托着志愿者的初心——志愿者如点点星光，孩子如田间的禾苗，而陪伴与守护，便是这盏灯存在的意义。
　　在前期调研中，志愿者们发现，特殊儿童面临着许多隐形成长困境，比如学业跟进缺乏专人指导、社交圈狭窄缺少同龄陪伴、情绪与心理需求易被忽视等。依托统计学专业的数据思维与严谨逻辑，团队摸排需求，贴身设计方案，以专业力量护航特殊儿童成长。
　　但“看见”只是第一步，如何真正走进这些孩子的世界，才是摆在志愿者们面前的第一道考题。最初入户时，不少孩子表现出明显的戒备与回避，有的低头不语，有的躲在家长身后。志愿者们没有着急展开教学，而是带着问卷和成长记录表，一户一户地走访，与家长深入交谈，了解孩子的性格特点、兴趣爱好和学习痛点。他们发挥统计学专业优势，将收集到的信息分类编码，建立起包含“学业基础”“情绪状态”“社交意愿”“家庭支持”等多个维度的需求档案。
　　“我们像进行田野调查一样，先蹲下来，听孩子怎么说，看孩子怎么做，然后再去想，我们能做什么。”志愿者刘子豪说。正是这种严谨又温情的“入场”方式，让家长从最初的将信将疑，逐渐敞开心扉。
　　辅导数学时，刘子豪设计了运算分类游戏，用实物分类、情景闯关的形式，把抽象加减法转化为直观互动，帮孩子厘清运算逻辑；辅导语文时，沈燕姿系统梳理24个韵母的发音口型与分类规律，搭配跟读纠音、节奏诵读等小环节，让拼音学习更高效易懂。
　　相处时间渐长，志愿者们从“教学者”变成“倾听者”“陪伴者”，也带动孩子们一点点打开心扉。“我腿不方便，但我脑子可以好好学，以后我也想帮助别人。”羞于表达的小溪开始尝试朗读、书法，也会提前准备好小故事跟志愿者分享。
　　说起孩子的改变，小溪的奶奶数度哽咽：“以前孩子总觉得自己不一样，现在她会说‘我也能行’。志愿者不仅补课，更让她找回了自信。”
　　“这群大学生来了之后，我们社区一下就‘活’了。他们扎扎实实地摸清楚孩子的需求，在陪伴中潜移默化地影响孩子的情绪与认知。”舜玉社区党委书记孙怡说，“家长们说，孩子们现在周末盼着哥哥姐姐来，眼睛里都有了光。”
　　“我们的行动承载着社区的认可和家长们的期望，我们会一直做下去，尽己所能，帮助更多小朋友。”志愿者赵予桐说，尽管课业忙，还要面对考研、就业的压力，但每次看到孩子笑了、进步了，就觉得这件事值得。
　　面向未来，“星禾盏”正探索可持续发展路径。学院计划建立“需求调研—服务设计—效果评估”闭环机制，服务更多社区特殊儿童；同时推动与专业实践、劳动教育深度融合，探索志愿服务学分认定。舜玉社区将与学院签署共建协议，打造“星禾盏志愿服务基地”，引入暑期课堂等项目，为学生提供实践平台，也为特殊儿童家庭带去持续支持。
　　“星禾盏”的点点星光，正在舜玉社区汇聚成炬，照亮更多特殊儿童的成长之路。