济南

观澜亭|山东文旅业,重启的不只是跨省游

大众日报记者 刘英

2022-05-20 07:52:33 发布来源:大众报业·大众日报客户端

□刘英

5月19日,是第12个“中国旅游日”。在旅游日前一天,山东下发通知,恢复“跨省游”。

受疫情影响,今年“五一”假期,多地出行政策收紧。根据文旅部发布的测算数据显示,2022年“五一”5天假期全国国内旅游出游1.6亿人次,同比减少30.2%,按可比口径恢复至疫情前同期的66.8%;实现国内旅游收入646.8亿元,同比减少42.9%,恢复至疫情前同期的44.0%。

疫情防控成效成为旅游复苏的关键。近期,随着山东疫情防控成效不断巩固,全省全域为低风险地区,消费者旅游需求逐步复苏。携程旅行“五一”省内游排行显示,山东省内游的活跃度位居国内第五。不同形态的休闲娱乐消费也开始显现。比如近郊乡村游火了。今年“五一”期间,乡村游订单占比较清明期间提升10%。露营火了。飞猪数据显示,4月以来关于“露营”的搜索量环比上月增长120%。“露营+”也火了。去哪儿平台上2022年搜索“露营”的用户中,关键词里有“露营烧烤”的占比达20%。Citywalk(城市漫游)成为出游新姿态……

此刻山东重启的不仅是“跨省游”,还有消费者对文旅消费实实在在的需求。济南恢复堂食后,餐饮业复苏了,美食街和夜市开了,公园和景区里的游客也多了。5月19日,济南市19个景区对游客实行半价优惠。回归正常生活后,老百姓对旅游的期待也在不断高涨。“五一”以后,江西、甘肃等省相继恢复“跨省游”,全国有26个省份为低风险地区。有业者预计,在经历一定平稳过渡期后,出行需求将出现反弹。

重启“跨省游”给旅游行业投射新的希望。恢复跨省游通知下发后,旅行社率先作出反应:“马上安排!”“下周发团!”被召回的员工随即上线沟通线路产品、制定价格、给客户发邀请……“忙起来真好”!“跨省游”按下暂停键时,有些导游和旅游企业从线下慢慢向线上转移,在各大短视频平台开账号,从一开始什么都不会的时候简单分享景区风景,到后来慢慢学习如何做短视频营销,建立专门团队运营线上渠道,为全面复苏积蓄力量。

重启“跨省游”满足的是人民群众对美好生活的向往,提振的是对经济社会发展的信心。有疫情就防疫,没疫情就员工该上班的上班,学生该上学的上学,高速公路该通行的通行,景区和文化场馆该开放的开放。针对餐饮、零售、交通运输和民航业的纾困扶持政策将进一步释放旅游供应商活力,优化旅游供给结构。对铁路、航空公司和机场、交通的金融支持,加上相关的税收和费用减免,新能源交通工具更新和港口建设政策,将营造更加有利于游客出行和在地消费的交通出行环境。生活正常了,市场起来了,企业有生意做了,旅游者多了,消费起来了,旅游业的春天相信不远。

重启“跨省游”,是行业一大利好。但我们也要看到,游客的消费心理和诉求,发生了很大改变,只有知道游客所想,才能够提供真正能够让他们满意,真正价有所值的产品与服务。越是在艰难时刻,越要敞开心扉走进游客。

责任编辑: 禹亚宁      签审: 高翔

网友评论
滑动提交数据

扫一扫下载
大众日报客户端

备案号 鲁ICP备11011784号  互联网新闻信息许可证编号:37120180020

Dazhong News Group(Da Zhong Daily)    大众报业集团(大众日报社)    版权所有    联系电话:0531-85193690