济南市济阳区中医院把三甲医院专家请到“家门口” 给百姓看病
大众日报记者 胡羽
2023-09-18 14:32:14 发布来源:大众日报
“最近胳膊疼得抬不起来,孩子们一直说带我去济南看看,一直没抽出空来,听亲戚说这几天有省专家来中医院坐诊,这不赶快来瞧瞧,没想到经过一个星期的治疗,我的胳膊感觉轻松多了。”家住济南市济阳区济北街道的李大妈激动地说。居民在“家门口”就能享受到三甲医院专家看诊服务,这一转变得益于济阳区中医医院打通省级专家资源共享通道,让专家“多跑路”,患者“少跑路”,带动医院高质量发展。
在济阳区中医医院门诊楼内,省级专家团队与前来就诊的群众进行面对面问诊,认真地记录这患者病情,从发病原因到如何治疗、饮食指导等多方面为患者提供诊断治疗和健康指导。山东大学齐鲁医院呼吸与危重症医学科、关节外科、小儿外科,山东省千佛山医院内镜诊疗中心、胸外科、疼痛科,山东省立医院脊柱外科、乳腺甲状腺外科、超声科等多个科室知名专家定期来院坐诊开展手术治疗等。
据了解,为满足基层患者的就医需求,聚焦群众急难愁盼暨“四送四进四提升”健康促进行动,解决群众看病就医不够便利、去上级医院看病难问题,济阳区中医医院邀请省市级知名专家来院坐诊、手术助力解决群众“急难愁盼”问题百日攻坚行动,下大气力破难点、治痛点、疏堵点,全面提升群众健康获得感、幸福感、安全感。为了提升健康服务质量,聚焦群众对优质、便捷服务需求,推进优质资源高效利用、有序下沉,推进基层服务能力持续提升,推进人民群众健康保障水平不断提高,去年以来,济阳区中医医院有序邀请省、市级知名专家来院坐诊及开展手术。
除了把专家请到“家门口”,济阳区中医医院大力推进“诊间结算、床旁结算”一站式服务,让数字化服务冲先锋,让老百姓就医更方便。
济阳区中医医院高标准打造“一站式服务”,关联辐射医院各门诊、各病区,患者一站式办理挂号、检查、结算、缴费、取药、入院、医保结算、出院等多项业务。同时,医院精心构建门诊“一站式服务”模式、住院“一站式服务”模式,免去患者来回奔波、排长队等烦恼。
在诊间结算和床旁结算方面,目前医院已经全面实施诊间结算和床旁结算。诊间结算可以在医生看完病后接着在诊室里进行医保结算报销,节省了病人去医保结算窗口排队报销的时间,大大方便了门诊、门慢、门统病人。
今年2月8日,济阳区中医医院升级云健康系统,为医院实现床旁结算搭建了平台。自6月份起,医院已经全面铺开床旁结算,病人及家属自护士站就可以完成入院登记和出院结算的办理,除去交现金支付和特殊情况外,病人都省去了去住院处办理出入院手续的时间,大大方便了病人及家属。
济阳区中医医院用“实打实”的行动,解决群众健康“急难愁盼”问题,持续优化诊疗服务流程、创新诊疗服务模式、改善诊疗服务环境,全力提升患者就医体验,切实为广大基层群众提供便民惠民的高质量健康服务。
(大众日报客户端记者 胡羽 通讯员 高成娥 王剑 报道)
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