邮储银行山东省分行:寒冬时节“升温”服务
大众日报记者 王琛
2021-01-27 16:13:58 发布来源:大众报业·大众日报客户端
寒冬时节,受降温、降雪和大风天气的影响,人们的日常生活和出行多有不便。天寒地冻中,邮储银行山东省分行用热情的服务和贴心的金融支持,彰显了“邮储温度”。
在潍坊,邮储银行潍坊市分行开展了为老年客户节省脚力的“邮”手“邮”脚活动,通过外出宣讲、电话指导、上门服务、分发简易流程图等方式推广手机银行,运用通俗易懂的语言,手把手地教给老人使用方法,方便了老年客户线上办理银行业务。
在东营,邮储银行东营市分行员工组织对网点门口及附近道路上的积雪进行清扫,为过往行人及客户清理出一条安全通道。大家挥动铁锹、推动雪铲,干得热火朝天,忙碌的身影构成了一道道亮丽的风景线。
在济宁,在邮储银行济宁市分行主动延伸服务预案,将柜面服务延伸到医院、家庭等特殊需求客户身边,根据客户需求为身患疾病或腿脚不便的老年客户上门服务。
责任编辑: 蔡明亮