来自山东省援助湖北医疗队的报道

2月21日，黄冈大别山区域医疗中心，又有11名山东医疗队治愈的新冠肺炎患者出院。虽然这已经是近两周来的常态，但一名七十岁的老年患者的救治成功，还是让山东医疗队队员、东营市人民医院呼吸科副主任医师耿志英有些激动。

这是一位特殊的病人。1月30日入院，憋喘、缺氧厉害，病情较重，更让医护人员发愁的是，极度的恐慌让他对所有东西都很抗拒：不交流、不吃饭、不喝水、不吃药、不让打针、拒绝吸氧……不仅以沉默拒绝一切治疗，偶尔还会大声喊叫“我快死啦!快让我死吧!”，这成了病区的一大难题。

第一次查房，耿志英就遇到了闭门羹。她按常规站在病床右侧，先轻轻叫一声，没有回应;以为老年人听力弱，就高声又叫，没想到这次不仅没回应，老人反而将脸转向另一侧;耿志英只好绕到床的左侧再叫，老人仍转脸不理……来回绕了五六次，硬是没能问出一句话。

老人的各项临床指征和检查检验结果也让医护人员揪心：CT显示双肺大片状阴影，缺氧明显……

耿志英一边动员医护人员、邻床病友多主动跟老人交流，引着他说话，一边紧急联系家属，积极寻找攻克“心灵围墙”的突破口。

经了解，老人与老伴儿在黄冈市生活，有一儿子在国外工作。“您告诉他，只要配合，这个病能治!”耿志英先是动员老人妻子，每天多打电话鼓励，同时，又设法与远在国外的儿子一家取得联系，让他们帮忙安慰老人。

每天查房，耿志英都会在老人床边多待20多分钟，自言自语似的跟他“唠嗑”。

“我饿，早饭没吃饱!”约经过1周努力，耿志英的办法终见成效，得到了老人透着嘶哑的回应，而且还跟打开了话匣子一般，“老伴和儿媳妇都给我打电话了，说你们山东医疗队医术很厉害，态度很好……”耿志英兴奋地为老人取回了当天的午饭。

老人的转变，瞬间改变了整个病房的气氛。积极接受治疗的效果，也使老人的症状越来越轻。体温正常十余天，没有呼吸道症状，两次核酸检测阴性，CT提示明显吸收好转，经专家组反复讨论分析，认定老人符合出院标准。

“药物可以消除身体的疼痛，而抚慰心灵的是真诚的关爱和笑容!”老人的治愈出院，让耿志英重新理解了很多。（大众日报客户端记者 王凯 报道）

责任编辑： 禹亚宁    

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