4月3日至4月5日清明节假期期间，国网聊城市茌平区供电公司合理安排值班工作，广大干部员工坚守一线，茌平电网运行平稳，未发生影响供电的事故及异常，保障了茌平区人民的用电安全。

清明节期间，茌平公司网供最高负荷13.3万千瓦，网供电量647万千瓦时；受理各类工单27件，供电服务实现了“零投诉”。调控分中心实行7*24小时不间断值班制度，制订了严密的保电工作方案：一是细化保电措施与处置策略，针对电网运行薄弱环节，加强监测，制订各类事故应急预案；二是加强对电网潮流负荷、二级用户及临时重要用户用电监测与分析，精准开展电网故障处置和负荷快速恢复，确保电网安全运行；三是根据电网电压情况，及时调整优化电网运行方式，确保电网稳定运行；四是开展电网全接线、全保护运行，不安排停电检修和新设备启动调试等停电类工作，确保电网可靠运行；五是以“首接负责、接诉即办”为原则开展95598、12345等热线工单的接单处理，及时发布抢修信息、监测运行数据。

营销部对清明节保电服务工作高度重视，精心组织、周密部署，全力以赴保障节日期间的优质服务保供电。一是节日期间安排人员对重要客户设备进行了巡视检查，确保安全可靠供电。二是加强服务管控，对于节日期间的工单安排专人进行督导，确保答复及时高效。三是严格落实节日值班计划，对营业窗口开展视频巡视和明察暗访工作，节日期间供电服务工作顺利进行。四是加强停电告知，针对节日期间线路跳闸及时督导在微信群内发布停电信息及抢修进度，提高用户知情满意度。

运检部组织各专业展开线路特巡，其中配电专业开展10千伏线路巡视164条次，出动巡视人员397人次，巡视车辆132辆次，共计发现并处理缺陷隐患38处；输电专业组织开展35千伏及以上线路巡视40条次，出动巡视人员6人次，共计发现并处理缺陷隐患14处；变电专业完成公司所属变电站计划内巡视5站次，例行巡视1站次，熄灯巡视2站次，针对单站用变变电站特殊巡视8站次，检查处理变电站接地情况2站次。对变电站主变、室外断路器等充油、充气设备以及各站备自投接线正确性及二次回路逻辑进行了全面检查。

（大众日报客户端记者 陈巨慧 通讯员 金鲁平 报道）

责任编辑： 李文    

打开大众日报客户端阅读全文