济南

矛盾不出门化解在基层——昌乐县积极探索信访矛盾纠纷源头化解新模式

2020-11-12 20:08:21 发布来源:大众报业·大众日报客户端

在昌乐县朱刘街道,“老杜工作室”的名号越来越响亮,前来寻求帮助的除了辖区内600多家企业的务工人员,还有周边村慕名而来的群众,从劳资纠纷到邻里矛盾,从政策宣讲到疑难解答,“老杜工作室”成了远近小有名气的调解“金字名片”。

这一名片,正是昌乐县深入学习发展新时代“枫桥经验”,不断加强和改进信访工作,积极探索矛盾纠纷源头化解和基层社会治理的新模式的有益尝试。今年以来,“老杜工作室”共接收投诉和处理劳动纠纷65起,成功调处44起,建议仲裁或诉讼21起,为当事人追讨薪金64.05万余元,联动化解矛盾纠纷和信访案件7起,朱刘街道劳资纠纷全县占比由30%降至13%,“金字名片”可谓名不虚传。

近年来,昌乐县积极探索矛盾纠纷源头化解和基层社会治理的新模式,创新整合资源,强化协同联动,构建起信访矛盾纠纷一站式调解化解体系,并于今年6月份,依托人社所所长杜介勋这一先进典型,整合信访、人社、综治、司法、城建等部门资源先行先试,成立7人团队“老杜工作室”,专门进行劳资纠纷等各类矛盾化解。

昌乐县联合接访中心主任赵永胜表示,昌乐县坚持和发展新时代“枫桥经验”,把工作做在前头,以开展思想作风整顿和重点工作百日攻坚会战为契机,全面打造联合联动办公、联合联动接访、联合联动调处的服务新模式,探索矛盾纠纷一窗受理,分类处理,联动处置,一站式化解的调解新路径,努力构建起大信访、大调解的工作新格局。

(通讯员 孙欢欢 报道)

责任编辑: 李扬     

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