章丘:疫情防控之下的新业态

大众日报记者 段婷婷

2020-02-20 17:27:36 发布来源:大众日报客户端

在线办理业务,减少人员聚集,助力企业复工复产;远程诊疗服务,保障群众就医,护航生命健康;无接触配送,保障群众日常生活;在线健身,丰富群众居家生活……新冠肺炎疫情暴发后,人们的生产生活朝着智能化、线上化发展,催生了很多新业态。章丘坚持“稳定居民消费,发展网络消费,扩大健康类消费”,顺应形势发展,加强规范引导,多解民生难事,兜牢民生底线,网上办公、网上诊疗、网上购物、网上娱乐成为重要工作生活方式。

在线办公:助力企业发展和疫情防控

走进山东博科消毒设备有限公司,新上的生产线正高速运转,生产消毒设备和医疗器械,日均可生产30台灭菌器具、6000瓶消毒剂。由于消毒剂、消毒液生产单位属于化工类企业,必须具备业务主体资格和经营资质。前期,为帮助该企业尽快获取资质,区行政审批服务局上下联动,左右协调,对其经营许可资质实施“承诺制”办理,工作人员全程电话指导企业网上申报,实现了当天申请、当天发照、当天送达。

疫情防控期间,推行“网上办公”和“网上办事”,是减少人员聚集,有效防控疫情的重要措施。章丘行政审批服务局开启网上办理、电话预约,帮办代办服务,所有登记注册业务实行不见面审批。针对医用口罩、防护服、护目镜、消毒液等防疫物资生产企业,区行政审批服务局、区生态环境分局、区卫健局提供网上审批绿色通道服务,为企业提供全程“一对一”服务,保障疫情防控工程项目顺利进行。目前,开通项目审批绿色通道,全程帮办代办新设或增加防疫物资经营范围的企业28家。

越是发生疫情,越要高度关注就业问题。人社部门启动“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”线上春风行动,开展线上岗位发布、网上招聘、岗位匹配推送等求职招聘对接服务。目前,为全区140多家企业推送岗位5000多个,达成就业意向870多人次。

明水经济技术开发区借助网上投洽会这一线上平台,通过网络途径和移动端口,将开发区的投资环境、项目载体,面向投洽会企业广而告之,吸引更多的投资项目关注开发区,落户开发区。连日来,对10个重点产业载体园区进行了高频次、高精度、大范围发布,同步启动招商工作,聚焦高端装备制造、新材料、大数据与新一代信息技术、生物医药四大产业,实施精准招商。

用智能化、信息化手段,筑牢“铜墙铁壁”,是章丘加强疫情防控、提升基层治理能力的创新之举。区公安分局开发快速、高效、精准的非接触快速通关系统、非接触防疫调查系统,运用“百脉泉畔”程序进行防疫登记,登记人数107万人,建立起了严密的社会排查网络,为社区信息化管理打下基础;交警部门开启网上办、自助办、延期办、预约办等功能,最大限度方面群众;信访部门开通网上投诉、书信、电话等方式,畅通群众诉求渠道;区法院发挥信息化技术优势,引导当事人网上立案,网上送达保全、网上开庭、网上执行;区税务局强化“鲁税通山东税务征纳互动平台”、微信、QQ等网络涉税交流平台和渠道的使用,增加网络和电话咨询组人手,引导纳税人通过电子税务局、微信办税、支付宝办税等“非接触办税方式”办理。

线上诊疗:护航生命安全和身体健康

1月27日,章丘区18个镇街21家卫生院、社区卫生服务中心,7家公立医疗机构等共计28家医疗机构,成功实现国家省市区镇街五级视频会议系统联通对接,助力疫情防控。当天晚上,全区各医疗机构的预检分诊、发热门诊、内科、儿科、院感科等岗位上400多名医护人员,不出院门,就完成了济南市组织的规范发热门诊专业培训,提升了疫情防控能力和健康保障水平。

疫情之下,线下医疗机构接诊任务繁重,互联网医疗行业成功扛起了疫情保卫战的大旗,为疫情缺乏基本了解的群众提供专业的健康咨询服务。章丘发挥以远程影像、检验、心电为主的远程会诊系统作用,实行镇街、区级、山东省远程医学中心的远程会诊,成为线下医疗机构的有力补充。

区人民医院启动互联网医院发热门诊“绿色通道”,选派50位优秀内科医生提供24小时网上诊疗服务,市民通过注册“微脉”进入互联网医院,足不出户,就实现了全程在线免费问诊。区中医院派出全国基层名老中医药专家牛莉、国家优秀中医临床人才赵桂芹等专家做客章丘电视台直播间,为广大市民群众介绍疫情防控措施和中医药防控知识。区妇幼保健院及时暂停康复机构的所有集中训练,以网络授课方式进行居家康复指导……章丘以线上诊疗,缓解了线下医疗资源紧张,减少了交叉感染,保障了人民群众健康安全。

无接触配送:保障群众生活和日常所需

“打开手机‘饿了吗’搜索东方冷库就能享受‘逛超市’的愉悦。轻轻一点,新鲜蔬菜、水果、日用品快速送到家,既省时又安全。”家住在眼明泉社区的李女士说,手机下单,商超配送,已经成为自己购物的主要方式。

新冠肺炎疫情暴发以来,“线上经济”逐渐盛行。在章丘,既有大润发、家家悦、银座商城、和谐银座、东方冷库等大商超的线上销售,也有京东便利店、领鲜果蔬、家和超市、惠多多超市、百脉水产蔬菜等社区商店的线上服务,以多层次、多样化的商品供应,满足了群众生活需求,确保了群众消费安全。

在东山社区,“龙山味道”配送人员正在为群众配送商品。在新鲜果蔬包装袋上,除了附有一张商品明细单,还有一张“安心卡”。卡片上详细记录了此单的分拣岗、发货岗及配送人员的姓名和体温记录,让消费者一目了然,买得安心,用得放心。

城区居民生活有保障,农村群众一个也不能少。章丘刁镇成立应对疫情保障供应联盟,保障群众的“菜篮子”“米袋子”。如今,联盟已发展到十余家企业,联盟平台也由最初的30个团同时开团增加到150个团同时开团,日下单量达1400多单,供应种类更加齐全,物美质优价廉,群众足不出户就能一站购齐,让群众在无情疫情中感受到了人间有爱。 

远在大山深处的垛庄镇四角城村,每天都有村民们带着口罩,井然有序地在村口取走自己订购的蔬菜和生活日用品。为了不影响村民生活,垛庄镇实行了生活物资订单配送管理,与镇驻地超市对接,由各村提供订单后,超市免费送货到村。

“为了保证群众健康消费,我们加强市场监管,要求外卖员必须悬挂胸牌,上面写清楚外卖员的姓名、每日体温检测、配送箱消毒情况、健康证有效期、投诉举报渠道和电话5项内容。”区市场监管局工作人员说,胸牌内容要一日一卡,手工填写,每日更新检查内容,并对检查的记录进行存档,以便追溯。外卖员在小区检查站亮出“公示卡”,请检查人员代为消费者查验,并通知消费者已放到安全区域,做到无接触取餐,让外卖“安心”到家。

如今,“手机下单、商超配送”,已经在章丘城乡迅速展开,既持续给群众提供了安全的生活保障,又降低了经营风险,成为满足群众日常生活需求的重要方式。

居家生活:倡导文明新风和健康方式

春节历来都有串门、走亲访友拜年的传统习俗,但今年面对突如其来的新冠肺炎疫情,章丘一改过去走亲访友拜年的习惯,不扎堆、不聚会、不串门,不信谣、不传谣、不恐慌,选择“宅在家”不添乱。电话问候、微信拜年成为这个春节最火的方式。

连日来,“村村响”大喇叭、广播电视、报纸网络、新媒体上一直播报着:所有村居一律实行 24 小时封闭式管理;所有市民一律不串门、不聚集,外出必须戴口罩,快递、外卖实行无接触配送;“红事”一律停办,“白事”一律从简……全区上下响应号召,不出门,不串门,不聚集,既为自己,也为他人,减少病毒传染,保证健康安全,共享文明生活。

“面对疫情,外出锻炼不安全,宅在家里生活单一,我们积极参与‘疫情防控你我他·健康生活乐在家’全民健身活动,结合日常起居就能开展碎片运动,愉悦了心情,增强了体质。”在宣传文化部门大力倡导下,在线健身,成为丰富群众居家生活的重要内容。

从我做起,养成健康生活习惯,章丘推出“线上图书馆”“八段锦”“太极拳”“在线逛章博”“科学健身18法”等娱乐方式和健身方法。广大市民关注“文明实践在章丘”微信公众号,就可以线上提出需求,实现在线健身。通过观看收听“学习强国”学习平台推出的“学而思网校”“在家健身”“在家听音乐”“在家看天下”等内容,满足了群众的学习需求,丰富了居家生活。

疫情就是命令,防控就是责任。如今,以数字化、网络化、信息化为主导的新业态,如雨后春笋,正在章丘大地生长蔓延,广大群众的获得感、幸福感、安全感正在保障和改善民生中不断增强。

(大众日报客户端记者 段婷婷 通讯员 孟凡庚  康鸾 报道)

责任编辑: 刘田     签审: 王金龙

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