减税费优服务，助复产促发展。在统筹推进疫情防控和经济社会发展中，4月2日，济南市税务局以第29个全国税收宣传月为契机，持续聚焦税务总局“四力”要求和省局部署安排，联合自贸试验区济南片区管委会倾力打造“专属定制版”税务直播课堂，在线送政策、送服务，同时，该局还积极探索税收顾问制度，线上线下同步互动，围绕助力企业复工复产、促进经济社会发展再加劲、再发力。

“无形的线”串联税费优惠政策落实，直播课堂为释放政策红利 “加码”。

为更好地服务自贸试验区发展，济南市税务局多渠道、多方式、全方位开展针对自贸试验区济南片区的定向培训需求调研，共征集相关意见建议209条。按照需求主导的原则，进行充分对接和精心设计，确定了参训范围、课程设置、培训方式等，借助“济南税务服务”微信公众号、“鲁税通”等平台，采取直播课堂的形式，为驻区企业负责人和办税人员、自贸试验区济南片区管委会、三区块工作机构工作人员等共计3400余人，分专题详细讲解了自贸区税收优惠政策、自贸区税收服务便利化举措、出口退（免）税基本政策等内容，下好税收服务“先手棋”，搭建税费政策“直通车”。

参加培训的企业负责同志纷纷表示，济南市税务局通过网络直播的形式开展的税收专题培训，方向准、内容实、解读细，正是企业急需的“及时雨”和“雪中炭”。山东财经大学税收理论与政策方向学术带头人潘明星教授表示，济南市税务局这种精准辅导、精准服务的措施，有利于企业更好地享受税收红利，促进恢复生产，渡过难关。

“有形的手”推动税收服务提质增效，税收顾问为服务全市发展“添力”。

“线上培训”送政策，“线下服务”解难忧。在开展网络在线培训辅导的同时，济南市税务局在省税务局的指导下，积极探索建立税收顾问制度，在“讲师团”的基础上，着力升级打造“顾问团”，集中税务系统授课师资、税收专业骨干以及12366纳税服务热线精干力量，组建市区两级税务机关共享联动的服务自贸区“税收顾问团队”，探索建立税收顾问服务自贸区发展长效机制，持续为自贸试验区济南片区管委会、相关工作机构和驻区企业持续提供“点对点”精准服务和“点到面”延伸服务，帮助解决自贸区涉税深层次问题，更好地服务发展、保障发展、促进发展。下一步，济南市税务局服务自贸区“税收顾问团队”将结合当前全市上下正在开展的“千名干部进万企，税企同心战疫情”专项行动，深入片区，沉下心、躬下身，办实事、解难题，充分用好税收大数据，认真做好税收经济分析，发挥以税咨政作用，尽心尽力服务自贸区发展。

据了解，去年10月份，济南市税务局即推出了涵盖“打造自贸试验区10分钟自助办税圈”“首笔出口业务先退税后核查”“扩大农产品进项税额核定扣除范围”等内容的服务自贸试验区发展的21项具体措施，持续优化税收营商环境，着力打造“自贸税易办”服务品牌，取得了阶段性成效。

山东省税务局党委副书记，济南市税务局党委书记、局长蒋学武表示，全市各级税务部门将聚焦税务总局“四力”要求，按照省局“制度创新年”部署安排，坚持问题导向和目标导向，瞄准先进地区的先进做法，将制度创新和改革攻坚统筹起来，敢闯敢试，积极探索与自贸试验区济南片区相适应的税收治理方式和服务机制，为省会经济高质量发展贡献更大税务力量。

（大众日报客户端记者 申红 通讯员 高洪生 左晨晓）

责任编辑： 段浩然     签审： 李忠运

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