“为打赢疫情防控阻击战，很多人都自愿站出来，为我们自己生活的社区、生活的城市防控疫情尽自己最大的一份力。”济南桑园社区的志愿者蒋先生向社区方舟实践团队成员宋一迪分享自己的故事。

暑假期间，7月11日至8月21日，由华东理工大学6名大学生组成的社区方舟实践团队，分别走进济南、呼和浩特、杭州等城市的社区，以疫情防疫常态化下“民间志愿与社区治理”为主题，开展社区志愿参与新冠肺炎疫情防控情况的实地访谈、问卷调查等实践活动，考察分析民众对于社区志愿参与的认知程度，以期面对安全公共卫生事件时，使社区志愿参与的途径和效果获得更大程度优化，为新时代社区治理、“智慧社区”建设提供更大助力。

在济南桑园社区，华东理工社区方舟实践团队通过线上、线下访谈不同年龄段的10多名防疫志愿者了解到，新冠肺炎疫情爆发以来，不少人主动、自发报名，愿意成为社区的防疫志愿者，同时细致了解志愿者报名途径、志愿培训、防疫知识培训、志愿服务任务及流程等工作内容。通过线上对400位社区居民的随机调查，了解民众视角下那些有效的并值得推广的战“疫”经验，以期能够应用到疫情防控常态化下的社区治理。

宋一迪介绍，实践团队通过大量文献解读、数据分析，且从多个维度对此次疫情防控中社区志愿参与存在的问题进行了分析，并从制度环境、风险防范、协调机制、行动网络、信息手段等角度提出改进问题的创新性建设与具体措施，比如，就应对突发公共危机事件建设起完备的“民间志愿者”库，在日常社区生活中通过建立常态化的社区志愿者促进“和谐文明社区”建设；借助“媒体+”来搭建社区民众与社区志愿的桥梁，以期民众更广泛的参与并促进“智慧社区”与大数据结合的治理新模式。“我们还为社区志愿联动社区治理提供‘SOP’模型并制作数个流程图，最终为调研社区认可采纳。”

7月30日至8月2日，济南社区方舟实践团队受相关调研社区的委托，带领社区志愿者走进历城二中，调查青年群体对疫情防控常态化情况下社区志愿的认知，并开展心理教育和抗疫防疫为主题的教学宣讲，以期丰富青少年学生对社区志愿服务的认识和了解。宋一迪说：“我们一起分享志愿者们的感人故事，让同学们了解到，‘社区的常态化防疫防控’是一份坚守，更是一种责任，社区志愿参与也在这其中发挥着重要的作用，我们也期望将来有更多的人加入社区志愿服务事业。”社区志愿者们还与同学们分享了自己的志愿工作经历和难忘的故事，介绍抗疫相关专业知识、志愿服务工作经验，并且开展了系列互动。通过这些活动，深化青少年学生对抗疫社区志愿工作的认知，传承伟大的抗疫精神，为成为新时代实现民族伟大复兴的优秀接班人而树立正确的价值观、人生观、世界观。

实践团成员在访谈济南市桑园社区志愿者蒋先生。

实践团成员带领社区志愿者前往历城二中进行宣讲活动。

实践团成员访谈后同桑园社区居委会人员的合影

社区方舟实践团队访谈桑园社区后的合影

（大众报业·大众日报客户端记者 于国鹏 报道）

责任编辑： 李忠运    

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