济南

莱芜区政务服务大厅清明假期不打烊

大众日报记者 赵国陆

2021-04-04 10:09:56 发布来源:大众日报客户端

为满足法定节假日期间企业群众的办事需求,莱芜区行政审批服务局认真践行“365天五星级政务服务”理念,在清明假期安排工作人员轮岗值守,为办事群众和企业提供“不打烊”政务服务。

4月3日,清明假期第一天,莱芜区政务服务大厅商事登记窗口就迎来第一位“客人”。“没想到在假期这么快就领到了全部分公司的营业执照,政务服务大厅不放假,解决了我们的燃眉之急!”莱芜区正弘不动产服务有限公司的会计韩女士面露喜色。

据了解,韩女士所在的公司因业务扩张,急需在清明节之前办理出17个分公司营业执照,但所需材料2日晚上才全部准备好,她非常着急,通过电话咨询,了解到假期区政务服大厅不打烊,于是一大早就赶了过来。从注册公司账号、核准企业名称、填写基本信息、上传资料、提交窗口办理,每一个环节,工作人员手把手指导,严谨细致审核。贴心的服务、便捷的效率,赢得了韩女士的真心称赞。

清明假日期间,莱芜区政务服务大厅每天安排20余名工作人员在岗值守,商事、食药、投资建设、社会事务、税务、不动产登记等高频业务均可正常办理,假期第一天累计办件70余件,得到了前来办事群众的一致好评。

服务无止境,满意无终点。从推行“周末无休”到如今的“365天不打烊政务服务”,莱芜区政务服务大厅一直将群众的需求作为“头等大事”抓实抓细,建立起常态化“不打烊”工作机制,实现了从“要我服务”到“我要服务”的转变,做到了让办事群众在假期能办事、好办事、办成事。

(大众日报客户端记者 赵国陆 通讯员 谷琳琳 报道)

责任编辑: 李忠运 王菁华     

网友评论
滑动提交数据

扫一扫下载
大众日报客户端

备案号 鲁ICP备11011784号  互联网新闻信息许可证编号:37120180020

Dazhong News Group(Da Zhong Daily)    大众报业集团(大众日报社)    版权所有    联系电话:0531-85193690