养老机构里，封闭管理、两测两消、送餐到人；婚姻登记时，提前预约、分批办理、优化服务、提高效率……

新冠肺炎疫情发生以来，高新区民政局高效履行民政兜底保障职能，科学有效应对疫情，将疫情防控工作落细落实落地，抒写了一篇“民政爱民、民政为民”的战“疫”篇章。

党建引领，党员带头，把社区疫情防控各项工作落到实处

社区防控是疫情防控的基础环节和关键环节。高新区民政局党组织以党建为引领，党员带头，全员参与，充分发挥了党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极助力“双报到”白鹭社区做好疫情防控工作。

“老师麻烦测量一下体温”“请出示一下出入证”。疫情防控期间，高新区民政局派出工作人员，到舜华路街道白鹭社区，配合物业对居民进行证件核验、体温检测，为新返回居民办理登记，为居家隔离住户运送采购物品。

此外，为最大程度地发挥民政部门在社区治理工作中的积极作用，高新区民政局多次下沉到社区，实地查看社区各疫情防控检查点值守人员分工、务工返乡人员摸排台账、进出社区体温测量登记、出入人员登记、宣传工作等开展情况，对疫情防控工作进行督导检查，对督导中存在的问题提出要求，并责令立即整改。

为特殊群体撑起防疫“保护伞”

“现在虽然封闭管理了，但是生活没有受到影响，每天三餐都送到房间里。面对疫情，我们不出门，在房间里也戴口罩。”历下三院养老公寓的一位老人说。

自2月28日起，高新区民政局制定历下三院医养结合机构疫情期间值班方案及值班表，实行24小时值班制度，高新区民政全体工作人员志愿参加，对历下三院医养结合机构的消杀工作、测温工作进行督导，强化封闭区域人员的管理。

为扎实做好疫情防控，高新区民政局对辖区养老服务机构、救助管理机构和流浪乞讨人员、特殊人群、殡葬服务、困难群众生活救助、慈善机构社会捐赠等多个领域的疫情防控做了明确的规定和指导，确保疫情防控落实到位、责任到人。

为进一步做好高新区民政重点领域和特殊群体疫情防控工作，了解特殊人群生活情况和疫情防控情况，帮助特殊群众解决现实困难，高新区民政局开展了“战疫情·送温暖”活动。高新区民政局以村居为单位认真摸排特殊人群基本信息数据，工作人员通过电话摸排，与街道、村居对接，将排查到的特殊人群进行建档立册，并确保特殊时期特殊人群监护、跟踪服务不出现空档。此外，高新区民政局还对辖区内分散供养的五保老人、失能老人、孤儿、事实无人抚养儿童等特殊人群进行走访慰问，为他们送去消毒液、口罩等防疫物品。

多措并举，确保民政工作有序开展

为了有效防止因人群聚集引发疫情扩散，按民政部要求，高新区民政局自取消2月2日的婚姻登记后，迅速向广大市民朋友发出《济南高新区婚姻登记处致广大市民的一封信》和《关于疫情时期高新区婚姻工作的通知》。2月14日、2月20日等“特殊”日期办理婚姻登记要求必须提前预约登记，分批办理，进入前必须佩戴口罩，接受体温检测，并填写信息登记表、疫情防控承诺书；细化分工，高效地审核复印登记材料、指导填写登记申请书、拍摄登记照。

高新区民政局还联合多家专业机构，组建高新区疫情心理危机干预团队，开通了24小时不停歇的“400-661-6969”居家健康快线，主要面向高新区群众提供异常心理疏导、社会危机干预、提高健康意识、传播居家健康知识、公益心理与健康援助，保障老百姓疫情期间的生活品质。

“病毒无情，民政有爱，特殊时期更要做好民生事务工作，这是全体民政人员职责所在！”高新区民政局党组负责人、局长张雷说。

（大众日报客户端记者 刘帅 通讯员 翟福刚 柴娜娜 报道）

责任编辑： 高翔    

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