济南

对标世界一流,青岛地铁发布“运营1+6目标体系”

大众日报记者 白晓

2022-05-29 19:10:39 发布来源:大众报业·大众日报客户端

5月29日,青岛地铁发布以“运营1+6目标体系”为概念的《建设世界一流地铁目标体系》(运营篇),对标世界一流地铁,引入世界地铁协会指标体系,借鉴国际一流地铁管理经验,探寻一流地铁高质量运营的“金钥匙”。

“运营1+6目标体系”以创新为引领,将创新理念充分融合到安全、优质、高效、绿色、智慧、和谐六大目标。其中,“安全”以“不发生责任险性事件,实现运营生产本质安全”为导向,持续完善“一网、一线、一站、一口”100%有预案的安全发展管理体系,实现“共建、共治、共享”的公共安全格局;“优质”以“关键生产指标全面对标世界地铁协会,打造准时、便捷、舒适、温馨、友好的运营服务品质”为导向,细化服务标准,创造干净、整洁、温馨、舒适、人文的地铁环境,为乘客打造“星级服务”的优质出行体验;“高效”以“创新驱动,降本增效,实现运营高质量发展,达到世界一流水平”为导向,走好企业治理现代化之路;“绿色”以“践行双碳战略,全面实现节能低碳运营”为导向,引领“减碳、节能”的绿色生产生活方式,助力青岛在建设低碳生态城市中跃上新层级,实现“双碳”目标;“智慧”以“加强科技赋能,实现运营服务‘智能化’”为导向,应用智能化服务设备、客流态势感知、人员精准定位等技术,全面实现线网车站、安检、生产运作智慧化;“和谐”以“营造企业内部积极融洽氛围,打造企业外部‘Metro+’生活生态圈”为导向,构建“畅达幸福”国家级服务品牌矩阵体系,为建设新时代社会主义现代化国际大都市贡献新的地铁力量。

目前,青岛地铁已开通运营6条线路、运营里程284公里,位居全国第十位;运营6年多时间,累计减少碳排放量近13万吨,安全运送乘客8.86亿人次,公共交通分担率达24.5%;2021年,16项关键指标中,运行图兑现率、列车正点率等7项关键运营指标位居全国第一,7项冲进前三,达历史最优水平。

青岛地铁集团党委副书记、总经理张君表示,《建设世界一流地铁目标体系》(运营篇)是继《建设世界一流地铁目标体系》(建设篇)发布后,为提高人民群众的幸福感和获得感“量身定制”的新发展蓝图,实现蓝图既要有坚定的攻坚意志,更要有科学的工作方法。青岛地铁将锚定新目标,努力建设世界一流地铁,争做一流城市投资建设运营商,助力青岛建设宜居宜业宜游高品质湾区城市,加快迈向“活力海洋之都、精彩宜人之城”。

(大众日报客户端记者 白晓 报道)

责任编辑: 王菁华 李忠运     

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