海尔“人单合一”走向全球:吸引超32万家企业会员

大众日报记者 肖芳

2021-09-20 22:13:10 发布来源:大众报业·大众日报客户端

9月17日,第五届人单合一模式引领论坛在青岛举办。本届论坛由海尔集团和加里·哈默管理实验室(MLab)联合主办,以“体验迭代价值循环”为主题,吸引了全球数百位专家、学者、企业家共同探讨物联网时代的管理变革之道。记者从论坛上获悉,目前全球各地研究者已自发建立了10家人单合一研究中心,吸引了74个国家的超32万家企业注册成为人单合一联盟会员。

早在2005年,海尔便开始在人单合一模式指导下进行转型探索。海尔打破科层制下上传下达的刻板结构,以用户需求为核心,链接内外部资源组建团队,创造价值。链群合约下,海尔生物医疗、海尔智慧烹饪、海尔智慧家庭等链群联合企业内外部合作伙伴,引领医疗、餐饮、家居等行业创造力提升。海尔的业务由提供高质量的产品,转向提供全套智慧场景解决方案,创造出“生态品牌”。

如今,海尔已进入第六个战略发展阶段一一生态品牌战略阶段。作为全球首个物联网生态品牌,过去的两年间甚至更长的时间里,海尔一直在创物联网生态品牌道路上ー个人奔跑。2021年,海尔第三次联Brandzt全球品牌价值百强榜单中唯一物联网生态品牌。

收购美国通用电气GEA后,海尔人单合一模式开始在更广大范围的企业中落地。疫情期间,美国家电市场整体负增长的背景下,GEA的收入和利润实现了两位数的增长。人单合一模式在GEA的成功,使得海外企业、高校、研究院把目光聚焦到这一中国本土的管理模式。泰国国家石油公司、俄罗斯谢韦尔集团、意大利联合圣保罗集团先后加入,开启人单合一模式的落地之旅。国际组织联合国开发计划署对人单合一模式表示了极大的兴趣,希望将人单合一模式在联合国开发计划署实践,并赋能其成员国企业。

2020年3月22日,人单合一(新加坡)研究中心正式宣布成立;2020年4月1日,人单合一(俄罗斯)研究中心在当地完成云挂牌;2020年11月26日,人单合一(东南亚)研究中心在泰国正式宣布成立……截至目前,全球已经有10所人单合一研究中心通过认证,帮助世界范围内的企业,在人单合一模式的指引下推进转型。这是一次中国本土管理模式国际化传播的旅程,是生态品牌战略在全球范围的推广过程。

本届论坛上,各大权威机构基于长期的专业研究、结合海尔等企业的实践案例,分别发布了管理会计和物联网时代品牌进化的工具——共赢增值表蓝皮书和生态品牌认证体系。

海尔在人单合一模式下,基于创业创新的转型经验,提出了共赢增值表。与传统三张表不同,共赢增值表从价值的定义、创造和分享上实现了三个价值的正向循环,体现了用户对企业价值的影响。过去企业是以自我为中心,追求产品的溢价,如今用户需求在不断变化,单一产品跟不上用户的变化,只有通过与生态方的联合共创,才能够保障用户体验的持续迭代,进而实现生态各方的价值。

生态品牌认证体系由凯度集团携手《哈佛商业评论》、海尔共同提出,包括三大视角和五个标准,为生态品牌及正在向生态品牌转型的品牌和企业提供理论及实践方面的引导,使得企业向生态品牌的转型有标可依、有路可循。该认证日系将于2022年初正式启动。

很多企业也想成为生态品牌,但很难。难在哪里?难在生态品牌并非仅仅是塑造一个品牌,而是要重塑一套涵盖人、组织、价值链等等的庞大复杂体系;难在要塑造这样的体系首先要抛掉过去业已熟知的观念体系;也难在面对庞大的生态品牌体系,企业有些无从下手。每年人单合一模式论坛上,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏的演讲都是管理变草先锋们关注的焦点。在这场纪念人单合一模式提出的大会上,张瑞敏会将其过去个模式年(人单合一模式于2005年9月20日提出,为体现模式变革推进,海尔以每年9月20日为模式年开端)中所思所想,结合海尔的实践进行了长达70分钟的分享。

(点击查看张瑞敏万字演讲,撩起第四次工业革命中生态品牌面纱)

(大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道)

责任编辑: 籍雅文    

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