中国银行宁阳支行高效办理海外抗“疫”捐款
大众日报记者 姜言明 曹儒峰
2020-02-24 11:31:06 发布来源:大众日报客户端
疫情期间,中国银行宁阳支行积极落实上级行各项工作部署,在防控的同时扎实做好金融服务工作,主动联系客户解决金融需求,以实际行动为疫情防控贡献金融力量。
2月20日,支行工作人员按照工作部署,主动向财政局询问近期金融需求。“太好了,我们正好有一个业务要咨询你们呢!”对方激动地说。原来,当地一个镇政府有一笔海外抗击疫情捐赠款要汇入,但由于缺乏经验,不知如何办理。一直以来宁阳中行作为国际结算专业银行,在服务当地经济社会过程中树立了良好的口碑。有了困难,工作人员第一时间就想到了中行。
面对客户的嘱托,工作人员不敢懈怠,马上行动起来。他们立刻为政府梳理了汇款流程,但镇政府没有开户,工作人员便与客户沟通了备用方案。从开始咨询到汇款路线发送客户,双方全程电话沟通,高效推进。接到报文后,工作人员第一时间办理了结汇入账,资金成功落地。“很专业,国际结算业务选中行准没错!”高效专业的服务得到了客户的高度评价。(大众日报客户端记者 姜言明 曹儒峰 通讯员 朱玉阁 张聪 报道)
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