今年以来，枣庄市峄城区吴林街道把优化营商环境作为推动经济社会高质量发展的重要抓手，通过送政策、提服务、常回访等多种措施，以精准、高效、优质的服务保障企业健康发展，助力推进强工兴产、工业倍增。

提升思想认识

街道党工委、办事处多次召开专题会议进行安排部署，及时解读当前经济环境和相关政策，持续引导各级干部转变工作作风，牢固树立“人人都是营商环境、事事都为营商环境”的理念。强化底线思维、系统思维、创新思维，建立真诚互信、良性互动的工作关系，想企业之所想、急企业之所急，切实把优化营商环境转化为推动经济发展的源动力和生产力。

用好“两员一点”

用好“两员一点”，发挥“特派员”“回访员”和“观察点”的作用，经常性实地走访，与企业负责人、生产经营负责人沟通交流，动态掌握和解决企业发展需求，针对企业类型精准解读涉企政策及扶持力度，帮助解决企业发展诉求，落实定期回访制度，用心用情助推民营经济倍增发展。

落实项目帮包

建立科级干部、中层干部帮包制度，定期到项目现场走访调研，跟进项目建设进展情况，及时协调解决各类困难和问题。充分了解各企业运营情况、发展方向，详细征询企业对优化营商环境工作的意见和建议，现场为企业宣讲相关政策，通过送政策上门，鼓励企业用好用足扶持政策，主动创新发展模式、提升竞争优势。

“保姆”跟踪服务

街道积极开展营商环境企业走访“回头看”活动，通过逐一查看走访记录表、电话回访、实地走访企业、座谈交流等方式，对前期营商环境企业走访工作跟踪问效，立足办事群众和市场主体需求，多措并举优化业务审批流程、提升政务服务水平、激发市场发展活力，持续推动优化营商环境各项措施落到实处。同时，对企业的意向交流、注册登记、落户入驻等相关工作，采取“一对一保姆式”跟踪服务，确保企业“走进来、有人管、落的下、心无忧”。

街道将继续秉承“尊商、重商、亲商、爱商”服务理念，充分发挥“两员一点”作用，常态化听取企业的意见和建议，当好企业诉求收集的“前哨站”、营商环境优化的“监督站”、利企政策精准推送的“宣传站”、搭建政企交流平台的“服务站”，为企业提供更深层次的优质服务，以不断优化的营商环境激发强工兴产、工业倍增新动能。

（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）

责任编辑： 苏子龙    

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