搭建医患沟通桥梁!西海岸新区人民医院开通“院长热线”
2020-09-22 11:48:33 发布来源:大众报业·青岛西海岸报
青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 陈蔚
为落实“我爱青岛•我有不满•我要说话”民声倾听主题活动,推进医院内部投诉沟通流程再造,提高投诉处理效率,持续改善医疗服务,努力创建温馨清廉医院,加强医德医风建设,青岛西海岸新区人民医院院长热线:16678659877正式启用。
随着“院长热线”正式开通,青岛西海岸新区人民医院进一步发扬了“以患者为中心”的服务理念,缩短了医院与患者之间的心理距离,建立了新型的和谐医患沟通渠道桥梁,希望有诉求的新区市民“有意见随时提,有想法尽管讲,有不满大胆说”,切实提高新区群众的获得感、幸福感。
责任编辑: 徐丽
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