青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 王雪

在全省率先开展优秀大数据企业认定等工作，全区入选省大数据企业库总量排名第一；泊里镇建成智慧孪生CIM基础信息平台，实现城市管理“一张图”，并荣获2020年世界智慧城市“治理与服务”大奖；青岛中德生态园创建“数字孪生第一园”，率先落地全国首个基于数字孪生技术的新型智慧城市管理服务平台……

2020年之于西海岸，是结满智慧硕果的一年。这一年，西海岸新区成功获批山东省四星级新型智慧城市建设试点，以此为契机，新型智慧城市建设全面起势；这一年，西海岸通过技术创新与制度创新、数据融合汇聚与共享开放，不断激发发展新动能，打造“知”细节的政通西海岸，“能”惠民的和谐西海岸，“保”稳定的平安西海岸。

提升政务服务水平>>

打造“知”细节的政通西海岸

目前，西海岸新区通过山东政务服务网对外发布的1245个区级服务事项，已100%实现网上办理，镇街2万个服务事项90%以上实现网上办理；电子证照、电子印章跨层级、跨区域互认共享；服务事项“掌上办”工作、数据资源目录编制全市领先。

住房公积金管理中心设立不动产登记窗口，市民在申请公积金贷款时可就地办理“预告、抵押、转移”等不动产登记业务，实现了多部门业务“一站式”服务；

探索“跨国不见面审批”服务方式，实现了“屏对屏”的“云上”跨国服务，外资企业登记审批再提速；

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走进西海岸不难发现，这座会创新的城市智慧产业发展基础愈加雄厚，智慧化城市成果更是随处可见。在这里，日常生活变得越来越便捷，“智慧城市”建设带来的福利正在逐渐渗透，不断增强群众的幸福感、获得感。

政通西海岸受益于西海岸政务数据的整合汇聚与共享。据了解，全区共归集基础信息9217万条、视频资源1万路，实现了人口、户籍、个人参保、婚姻、电子出生医学证明、电子营业执照、房产登记、企业注册、信用等九类信息资源部门间共享、智能化核验。

“支撑起整个智慧西海岸的，还有资源整合的‘一朵云’。”区工信局局长谢龙目介绍，“一朵云”即全区21个部门、39个信息化系统全部上云，且全区电子政务形成“一张网”，电子政务外网向镇街、社区延伸，实现全区100%全覆盖。

凝聚智慧服务力量>>

打造“能”惠民的和谐西海岸

目前，全区4G网络信号覆盖率达到99.6%，城区、农村光纤接入能力均达到100Mbps以上。在此基础上，全区5G网络建设也已在新区主城区、各大功能区、产业聚集区实现5G网络信号连续覆盖，截至2020年11月底，新区累计改建5G基站等设施3005处，提前超额完成全年目标任务。

基于如此优越的网络环境，西海岸在各学校升级校校通、班班通设备，有线网络万兆到学校、千兆到终端，无线网络全覆盖，全体教师和六年级以上学生均配备智能终端；在医院，西海岸各医疗卫生机构普遍实现扫码挂号、交费、就诊、取药等便捷、高效服务，二级以上医院实现网上挂号、缴费等服务，诊疗数据逐级上传，实现“健康山东服务号”查看电子档案；在图书馆，西海岸发挥数字资源、信息共享优势，建起24小时网上自助图书馆、线上数字图书馆，推动新区书香文化软实力建设……

市民李萍茹每天都要乘坐公交车上下班，“出门前，从‘真情巴士e行’APP上实时查看公交车位置，掐着点出门，一分钟都不用等，公交车到站准点率非常高。”李萍茹告诉记者。“有啥紧急情况，孩子、服务人员第一时间就收到报警了！”举起手腕上看起来像电子手表的小物件，家住山水新城小区的孟昭廷老人介绍说，这是可穿戴SOS定位设备，能全天候照管老人。只需一个按键，不出家门就可实现紧急救助、健康咨询等生活服务。

“智慧”已渗透生活，智慧城市建设必将迎来新发展，继续改变市民的生活方式。

构建城市治理格局>>

打造“保”稳定的平安西海岸

安居才能乐业。

在新区，9100余处视频监控点位和1.17万台视频监控设备，织成全区安全密网，使重点公共区域高清视频监控覆盖率、完好率、联网率均达100%，治安案件同比下降12.74%、刑事案件同比下降18.05%，群众安全感、满意度显著提升。

在社会治理方面，依托社会治理信息平台，全区1309个网格的边界统一划分，区域和边界自定义修改、可视化呈现。与此同时，西海岸还创新探索了食品安全监管、文明城市创建、物业服务工作融入网格联动工作机制，年内累计处置各类事件30余万件。

在智慧交通方面，西海岸定制路口信号控制方案，建设自适应信号控制系统，可根据车流量变化自动调整信号配时，路网通行效率提高15%-20%；超限超载智慧管理系统，则实现不停车检测、上传通行车辆的总重、速度、车型等数据，提前预判、精准拦停；另外还有规范驾驶行为的高清非现场执法系统，以及提升管理效率和科学化决策水平的智能交通管控系统。

在谢龙目看来，“智慧城市”是城市管理和服务发展到互联网时代提出的一种新方式，归根结底是通过智慧“城市大脑”，找准医疗、基层治理中的“小切口”，解决群众“大诉求”，让百姓在吃、穿、住、行等细微之处，享受到“智慧城市”的建设成果。“下一步，我们将围绕‘优政、惠民、兴业、强基’，树立省级标杆标准，探索首创创新，以智慧城市品牌为吸引，以特色发展模式为依托，凝练形成新型智慧城市建设领域可复制可推广可应用的新区经验。”谢龙目表示。

责任编辑： 徐丽    

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