正是初秋时节，青岛西海岸新区隐珠街道新城公寓小区的清晨凉风习习，惬意无比，一大早，年过六旬的刘传义就在小区晨练起来。作为新城公寓的老住户，刘传义说道，小区这两年的变化真是“一年一个样”。

刘传义是2004年搬进的新城公寓小区，当年小区物业管理几经易主之后，彻底成了没人管的小区。“以前小区杂草丛生，而且垃圾桶很少，垃圾乱扔乱放，走进小区真是跟进了垃圾场一样。”刘传义说，因为没有物业管理，缺乏卫生清扫人员，楼道里到处都是蜘蛛网，居住环境令居民苦不堪言。“尤其是夏天，那真是蚊虫肆虐、恶臭散布，老人孩子根本就不敢外出，出来一趟，就得被蚊子叮一身包。”说起小区过去的环境状况，老人连连摇头叹息。

记者了解到，新城公寓小区于2004年建成交付使用，共有23栋住宅楼，704户居民，光房地产开发商就有5家。居民入住后，小区的物业管理工作分别由原开发建设单位各自管理，未进行统一、系统的物业管理，造成小区基础设施养护不到位、破损严重，居民居住环境脏乱差。

没有统一的物业管理，小区环境秩序就失去了最基本的保障，当年的小区杂草丛生、垃圾遍地，空气里都有股呛人的味道，道路破损、绿化缺失……

没有好环境，哪来的全面小康?

2016年9月份，新城公寓小区变更为由滨海新村第三社区管辖，“当时小区环境确实堪忧，我们组织工作人员利用非工作时间对小区进行清理打扫。”滨海新村第三社区党委书记张光英说，街道还拿出费用聘用保洁人员对新城公寓小区进行不定期保洁。

与此同时，2019年7月份，隐珠街道又出资63.5万元，对小区环境进行提升改造。据统计，这次改造新增绿地面积900平方米;铺设沥青路面1800平方米，混凝土路面300平方米;安装小区出入道闸系统两个，并在小区内安装智能化人脸识别系统，为业主的居住安全提供了保障。

“为解决小区物业管理不统一和管理混乱问题，街道工作小组及社区居委会通过多次与居民协调、沟通，从居民代表中选出了临时业主委员会成员及主任和副主任，组成了新城公寓小区临时业主委员会。经临时业主委员会征求居民意见综合评选，于2019年10月30日选定瑞源物业公司对小区提供物业服务，并签订了物业服务协议。”隐珠街道城市管理中心主任宋福林介绍说，新的物业入驻小区后，对小区的卫生死角、绿化带等公共部位进行了全面清理，管理也比较到位，经过一段时间运行，小区的整体面貌得到极大改善。

软环境在变，硬设施也在变。

作为2004年建成的小区，是由大荒庄村下属的房地产公司和其他四家房地产公司联合开发的项目，当时配套变压器是315千伏安，随着居民用电量提高，经常出现超额“跳闸”现象，给居民带来很大不便。经过街道协调，2018年大荒庄村委会又出资7万多元将小区的变压器增容到500千伏安，至此大荒庄村对该小区用电设施的总投资达到40余万元，并经大荒庄村全体党员和村民代表一致通过，于2019年10月起将变压器交于小区居民免费使用，居民的用电有了保障。

尤其让新城公寓小区1-4号楼居民称道的是，由于种种原因，他们一共164户业主一直没有房产证，在经历了多年的等待后，最终在2019年11月，164户业主全部拿到了期盼已久的房产证。成果的背后，是街道牵头组织人员成立专门的工作小组，历时3年周折几十趟，跑遍了国土、规划、建设、房管、消防、档案馆等多个部门，最终这一困扰居民多年的“办证难”彻底解决。

“看着都是百姓的小事，抓好了就是民生大事，能切切实实提升百姓的获得感和幸福感。”隐珠街道党工委副书记、办事处主任车明超说道。

越来越舒心的生活环境给了小区居民更多的生活惊喜。2020年元旦前夕，刘传义还专门给社区居委会送去了一面锦旗和一张感谢信，他说，生活在新城公寓里的人“笑脸越来越多了”。

“一个环境优美、生活便利、治安良好的社区，除了政府部门的宏观引导，市场化运作的物业管理或者居民自治才是长远发展之道，作为社区的主人，居民有责任自觉配合物业管理。俗话说，‘众人拾柴火焰高’，大家的事大家办，大家的事大家管，这个大家庭才能得到健康、有序的发展。”宋福林说道。

(大众报业·青岛西海岸报记者 张希文 通讯员 齐元铨 报道)

责任编辑： 祁璟    

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