4月7日上午，济南人民警察职业培训学院报告厅气氛热烈，来自济南市公安局基层一线的200名民警不时发出感叹：“真好！依靠人民的力量才能最大程度上的解决目前社会管理的困境”......“麻烦您再给讲讲在刚起步阶段您都经历了哪些困难，又是如何一步步克服的？”......

这是2021年济南市公安机关政治轮训治安专业培训班开展的一堂生动的《榜样进课堂》访谈教学，主讲人是济南警院高级讲师杨静，特邀济南市公安局治安支队一大队大队长赵志涛、济南市文明养犬志愿服务协会会长陈铎来到课堂，讲述了“从一名铲屎官到志愿协会会长”、“从群众痛点推动社会治理市域化”的社会治理的故事。

杨静把济南最会“养狗”的医生陈铎（恒大滨河左岸业主、济南市文明养犬志愿服务协会会长）和治安支队一大队大队长赵志涛同时请到课堂，就12345投诉热点——城市养犬问题开展访谈教学。

陈铎是山东中医药大学第二附属医院心内科的一名医师，家住济南市天桥区恒大滨河左岸小区，他本人也是养犬人。现在他是济南市文明养犬志愿服务协会的会长。

陈铎积极响应济南市委市政府关于文明养犬的号召，从养犬人角度出发，从为了保持小区卫生环境，到进一步解决人犬纠纷引起的问题，联合多名业主自发成立养犬自治管理组织，探索出了一条文明养犬管理的新道路。

经过三年多努力，基本让全小区养犬业主熟知了文明养犬理念，做到了遛狗牵绳、清理粪便、止吠不扰民。并且率先通过文明养犬示范区评测。在这个过程中，赵志涛带领治安支队一大队积极协调居委会、办事处、文明办等相关部门，帮助恒大滨河左岸社区创建济南市十佳文明养犬示范小区，同时也带动了济南更多小区成立文明养犬自治组织。

访谈中，陈铎在群众工作、社会风险矛盾化解、舆论引导等许多方面的实践也让参训民警备受启发，受益匪浅。

陈铎课堂上向参训学员现场分享了坐在课堂里听课就能实现的，有益心血管的穴位按压调节方法。基层民警平时工作压力大，这个方法实在太及时了！

济南警院自2020年结合济南市公安局组织的《榜样的力量》、《忠诚阻击战疫故事分享会》等大型活动中推出的先进典型，尝试开展《榜样进课堂》访谈式教学，这种教学形式集讲授式教学、榜样示范教学、互动式教学于一体，让参训学员充分参与到教学中，增强课堂效果和实际感召力。在警察培训的课堂上通过榜样进课堂的访谈形式讲好身边各种榜样的故事，弘扬榜样的精神，进一步增强思政课的亲和力、感染力、针对性和实效性，让参训学员在生动的访谈中深切感受身边榜样“不忘初心、牢记使命”的政治本色和攻坚克难、实干奉献的责任担当，让思政课真正起到培根铸魂、启智润心的效果。这是济南市公安局深入开展全警实战大练兵、政法系统教育整顿的积极实践，也是通过教育培训更新基层民警社会治理理念，积极开展爱民实践活动的有益尝试。

2019年4月，杨静就曾将街头草根艺人与公安管理部门的负责人一起请进了济南警院的课堂，全国实属少见。一边是让济南宽厚里陡然间声名鹊起的网红艺人组合连音社；另一边是济南市公安局治安支队一大队大队长赵志涛，他所在的一大队负责济南的城市噪声和养犬管理。

两个街头艺人，让济南宽厚里成了享誉全国的网红之地。而因为人气超旺，噪声投诉和安全隐患也接踵而至，他们成了12345投诉的热点。连音社当时就拥有50多万粉丝，每周他们在宽厚里的演出都会吸引全国各地的歌迷来济南观看。连音社的入驻不仅带动了宽厚里知名度的提高，甚至带动了济南旅游经济的发展。然而连音社却频繁遭到投诉，一度无处立足。赵志涛了解这个情况后，没有依照常理，单纯从公安业务角度分析问题，而是站在了更高处，从济南的城市名片和发展大计出发，决定为连音社做好超出公安业务的服务。他们深入了解了12345平台上投诉人的诉求和情况，找到宽厚里属地派出所历下公安分局大明湖派出所，以及相关的职能部门，反复与连音社沟通，历经一番波折，终于促成了温暖的结局：短暂逃离宽厚里的连音社，重归故地。结局很温暖，艺人的担忧消除，多方共赢。接下来的两年里，赵志涛带领着治安支队一大队学习、借鉴国内其他城市社会管理的成熟做法，持续积极推动街头艺人在济南合法演出，截至目前，济南已经推出济南街头艺人备案制，已有20多个街头艺人组合在济南的街头合法有序演出，繁荣了泉城济南的城市文化，让泉城更有温度。

责任编辑： 吴永功    

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