青岛西海岸报/西海岸新闻网 记者 丁霞

走在青岛西海岸新区长江路街道的大街小巷上，随处乱贴的“牛皮癣”小广告、随意堆放的垃圾杂物、屡禁不止的私搭乱建越来越少了。取而代之的是一座座干净整洁的小区楼院，一处处修剪一新的绿化景观，一场场各具特色的便民文化活动……

在大力提升城市颜值的同时，长江路街道把准新时代基层社会治理的脉搏，注重提升居民群众文明素质和城市整体文明水平，让城市“内外兼修”，营造文明创建人人参与、社会治理人人有责的浓厚文明城市氛围，让城市和谐宜居更美好。

一齐动手，小区旧貌换了新颜

“咱小区私自占用小区绿化带种植蔬菜的情况太严重了，十分影响小区的整体环境和风貌，希望相关部门尽快协调处理。”日前，长江路街道昆仑山庄小区居民向正在做“三我”民生调查问卷的齐长城社区网格员孟祥瑞反映道。

居民群众生活的难点就是基层社会治理工作的起点。孟祥瑞将居民的诉求上报社区后，聚焦居民群众反映强烈的占绿毁绿、私搭乱建、乱堆杂物等问题，为还居民一个干净整洁的居住环境，齐长城社区组织社区网格员、综合执法中队、物业连同小区内的热心居民，干部群众齐动手，在昆仑山庄小区开展了为期三天的环境卫生专项整治行动，共清理各类垃圾杂物20余车。“3天清理了20余车垃圾杂草，俺小区旧貌换新颜，环境好了，心情也好！” 孟祥瑞说，小区环境告别“脏乱差”，居民心情舒畅多了。

打造样板 小区告别“脏乱差”

基层社会治理不是简单的“头痛医头脚痛医脚”，而是要建立常态长效管理机制，把“当下改”与“长久立”有效结合起来，激发居民共建共治共享热情，让居民从“台下看客”转变为“台上主角”。

作为以前长江路街道老旧小区“脏乱差”的典型，唐A小区在样板网格打造过程中，以无私搭乱建、无占绿毁绿等“六无”为标准，建立起一支由社会治理网格员、社区工作人员、执法队员、物业工作人员、小区业主、热心老党员等组成的小区巡查队伍，形成齐抓共管合力，定期对小区进行巡逻督查。居民参与管，小区就好管。如今的唐A小区发生了翻天覆地的变化：小区道路干净整洁、车辆停放有序、绿化植被修剪整齐，小区广场上老人们在悠闲地看娃下象棋……“唐A小区样板网格创建不仅改变了老旧小区的环境面貌，更改变了小区居民的生活方式和习惯，现在小区里乱扔烟头纸屑乱停车等不文明行为越来越少了。”唐A网格网格员徐海燕说道。

破解难题 共建宜居美好家园

如何做到老房旧而整洁，新楼美有内涵，社区和睦相处，城市文明先行，考验着长江路街道的社会治理水平。为破解这一难题，使居民群众的美好生活期待在有针对性的社区基层治理中得到充分满足，和孟祥瑞、徐海燕一样，如今长江路街道每天有155名网格员奔走在各自的网格内。

织密了小网格，激发了大效能。据初步统计，自今年来，通过走访入户、“三我”民生倾听主题活动调查问卷、“网格通”APP实时发现上报、“青岛城管”微信公众号等各种途径，长江路街道共受理私搭乱建、占绿毁绿、乱贴乱画、乱堆乱放等各类居民诉求21469余起，办结率99.93%。据悉，今年以来，长江路街道“义播阳光”社会治理联合会已登记社会组织420家，开展活动千余次，受益群众达万余人次，获得辖区居民群众的一致好评。

服务沉下去，民心连起来。随着占绿毁绿、乱堆乱放、私搭乱建、文娱活动少等一件件烦心事、糟心事、揪心事得到了解决，自己居住的小区从“脏乱差”到“洁净美”，从不光“看着好”到更“住着好”，居民看在眼里乐在心里。家园意识和主人翁意识不断强化和彰显，参与社区治理共建宜居美好家园的意愿也自然愈来愈强烈。

责任编辑： 赵剑    

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