淄博文昌湖区税务局： “三举措”助力社保缴费更便利

2021-10-22 15:40:28 发布来源：大众报业·大众日报客户端

为深化缴费便利化改革，提高社保服务效率，保障群众社保缴费体验，今年10月以来，通过落实“一厅联动”，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局与区人社、医保等部门密切协作，以缴费人满意为落脚点，“线上+线下”结合服务，着力打造“分布范围广、便捷程度高”的社会保险费服务体系。

服务“进村镇”。为保证社保服务落实到位，淄博文昌湖区税务局将社保缴费服务覆盖到辖区所有村镇，对接商家镇、萌水镇人社所，面向村镇群众提供咨询服务。在办税服务厅专设社保窗口，实现“一门式服务”，居民在家门口就能办理社保相关事项。

服务“在指尖”。淄博文昌湖区税务局印刷社保费宣传单页和海报15000余份，将线上缴纳办理社保费流程“落在纸上”，以细致、简洁的形式传递给缴费人，方便缴费人“动动手指”就能交上社保费，利用强大的信息系统提供便利化服务，极大程度方便群众办理缴费。

服务“到身边”。淄博文昌湖区税务局积极开展城乡居民人员结构和缴费习惯调查分析，调查发现居民的日常生活离不开银行和村居委会。区局立即开展行动，主动协调附近银行，确保居民可以在农商行萌水支行柜台缴纳社保费，进一步增加缴费便利性。

下一步，淄博文昌湖区税务局将进一步锚定“智慧税务”目标，始终坚持“群众的需求就是服务的方向”这一原则，做到让群众缴费办事更轻松、更便利，切实保障缴费人权益。

(通讯员刘洋孙越报道）

责任编辑：高昕彤

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