莱州：让市民喝上“放心水”，打造“阳光水务”

2022-04-18 15:37:28 发布来源：花开莱州

为了让市民喝上“放心水、明白水”，莱州市渤海水务有限公司积极打造“阳光水务”，市民可以可通过网上、掌上等多种渠道，随时了解用水信息。

“水质、水压数值一目了然，我们老百姓喝得也放心”。莱州市民王女士向记者展示自己在微信公众号上看到的数据。

据莱州市渤海水务有限公司工作人员介绍，他们在全市设立4处检测点进行实时监控，同时，将水质、水压信息通过微信公众号、公司官网，对标准值、检测值及合格率进行公示，让真实数据说话，市民可直观了解供水信息。

据了解，通过网上、掌上等多种渠道，莱州市渤海水务有限公司将与民生息息相关的，供水水质、水压、降压停水、服务指南、收费标准及结算方式、服务联系方式、服务标准承诺、用水节水知识、服务规章制度等内容进行公示，积极推动公开内容亲民化、多元化，确保“阳光水务”深入人心。

“我们通过官方网站、微信公众号，多渠道、全方位公示水质、水压、业务指南、缴费流程、收费标准等信息。同时，将停水降压信息通过网络、电视、广播和短信推送，或上门送达停水通知等多种渠道广而告之。”莱州市渤海水务有限公司营业科科长刘晓斌介绍。

目前，莱州市渤海水务有限公司在全市5个营业网点，信息公开查阅点摆放服务指南，大屏幕滚动公示水压、水质等信息，做到随时更新，市民可自助查阅，满足群众及时了解、获取最新信息的需求。（刘合理李海燕）

责任编辑：刘宪伟

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