向总书记说说心里话⑧|卓长立:家政服务业,更阳光更年轻了

大众日报记者 段婷婷

2022-03-03 12:31:35 发布来源:大众报业·大众日报客户端

□ 全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理 卓长立

总书记对家政服务业很关心,指出家政服务大有可为,要坚持诚信为本,提高职业化水平,做到与人方便、自己方便。这几年,第三产业发展迅速,我们家政服务员,也扬起了“生活的风帆”。

这种变化,在我们的员工徐微身上体现得淋漓尽致。徐微老家在济南市商河县张徐村,家里有弟弟以及双目失明的奶奶。之前妈妈在家照顾,爸爸外出打工。2016年底,换爸爸在家照顾,妈妈进入阳光大姐,从零学起,如今已是金牌服务员,月收入1万多元。如今,徐微和弟弟都在济南市区安家落户,爸妈和奶奶也搬到了济南,家里还盘算再买一套房子。

1989年出生的徐微从山东医学高等专科学校毕业后,在医院、药店都干过,后来为照顾两个孩子,想换份工作。“你也来阳光大姐吧!”在妈妈介绍下,徐微也成为了一名家政服务员。通过家政,徐微学到了很多。起初,徐微还担心自己做家政太年轻,如今却发现这个行业的员工越来越年轻化。入行近两年,徐微用心服务,赢得了客户的尊重,她的护理专业在工作中发挥了大作用。

近年来,阳光大姐创办了济南阳光职业中等专业学校,还与高职院校联办了“阳光健康学院”“阳光学院”。我们的服务员不仅能上中职,未来还能上高职,拿大专甚至本科文凭。

如今,阳光大姐还在探索家政产业数字化,打造人才链、标准链、服务链、产业链,构建家政服务生态圈。我们将努力在推进家政服务诚信化、职业化、标准化、信息化、产业化上不断探索,成为助力全国家政服务业提质扩容的领跑者。

(大众日报客户端记者 段婷婷 整理)

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