“强本固基”营销服务纪实

2023-10-30 17:02:55 发布来源:鹰眼时讯

强本固基专项营销活动开展以来,郯城农商银行褚墩支行多措并举,将上级文件精神落实在营销行动中,以“小指标”撬动“大市场”为指引,坚持厅堂营销与外拓营销两手抓,不断挖掘市场营销潜力,有效提升金融服务质效。

一是营造全员营销良好氛围。强本固基活动开展后立即召开职工会议,传达相关活动精神,并根据各项任务目标进行二次任务分配,建立相应的激励机制,划分外拓营销小组,将任务目标落实到个人,强化全体人员的营销意识。通过每日晨会分配当日任务目标,夕会汇报全员当日业绩,梳理业务进度,营造“比学赶超”的营销氛围。

二是坚守厅堂营销主阵地。定期开展厅堂微沙龙、节日主题活动等,向客户宣传金融知识、金融产品。大堂经理、厅堂柜台人员严格落实一句话营销。客户进门起,厅堂营销人员进行积极引导,做到一对一精准服务,开展“一揽子”营销,持续扩大厅堂营销服务质效。

三是强化外拓营销、错时营销。借助金融夜校等形式,进村入户提供社保卡激活、手机银行开立、激活医保电子凭证和电子社保卡等服务,本着让客户少跑腿的原则,不断扩大服务范围、延长服务时间,提升客户对金融服务的满意度。利用中午及下班时间积极开展错时营销,走访沿街商户、社区、学校,有效延长服务时间,切实开展“一揽子”营销,有效提高电子银行动户率、电子医保凭证激活率。(李涛 仇祥祥)

责任编辑: 李振兴    

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