“强本固基”营销服务纪实

2023-10-30 17:02:55 发布来源：鹰眼时讯

强本固基专项营销活动开展以来，郯城农商银行褚墩支行多措并举，将上级文件精神落实在营销行动中，以“小指标”撬动“大市场”为指引，坚持厅堂营销与外拓营销两手抓，不断挖掘市场营销潜力，有效提升金融服务质效。

一是营造全员营销良好氛围。强本固基活动开展后立即召开职工会议，传达相关活动精神，并根据各项任务目标进行二次任务分配，建立相应的激励机制，划分外拓营销小组，将任务目标落实到个人，强化全体人员的营销意识。通过每日晨会分配当日任务目标，夕会汇报全员当日业绩，梳理业务进度，营造“比学赶超”的营销氛围。

二是坚守厅堂营销主阵地。定期开展厅堂微沙龙、节日主题活动等，向客户宣传金融知识、金融产品。大堂经理、厅堂柜台人员严格落实一句话营销。客户进门起，厅堂营销人员进行积极引导，做到一对一精准服务，开展“一揽子”营销，持续扩大厅堂营销服务质效。

三是强化外拓营销、错时营销。借助金融夜校等形式，进村入户提供社保卡激活、手机银行开立、激活医保电子凭证和电子社保卡等服务，本着让客户少跑腿的原则，不断扩大服务范围、延长服务时间，提升客户对金融服务的满意度。利用中午及下班时间积极开展错时营销，走访沿街商户、社区、学校，有效延长服务时间，切实开展“一揽子”营销，有效提高电子银行动户率、电子医保凭证激活率。（李涛仇祥祥）

责任编辑：李振兴

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