济南

注意!网购尿不湿“花”10万 这种网购陷阱要防范

大众日报记者 张双双

2020-09-16 20:33:55 发布来源:大众报业·大众日报客户端

近日,德州齐河县的王女士,在网上为孙辈购买了一批尿不湿,本想着网上价格便宜,可以省下一大笔钱,但万万没想到,买这批尿不湿竟花了102660元。

9月14日上午10时,王女士接到一个陌生电话,其网购的尿不湿因质量问题要退款,在对方指导下,王女士在对方提供的网页上,输入了身份证号、银行卡号、密码和验证码,三次转账102660元,后被对方拉黑,王女士如梦方醒,后悔不迭,忙到公安机关报案。

警方提醒,这是一起典型的网购退款诈骗,“热心”客服网购退款为假,实为诈骗陷阱。一般,网购退款诈骗有三大套路:

1、骗子冒充店家客服,以主动理赔为由诈骗

此类诈骗案中,骗子往往会冒充网店客服,以商品质量有问题,将对买家进行退款理赔为借口,要求当事人添加微信或QQ进行操作,脱离官方平台,以此行诈骗之实。

2、骗子冒充网站客服,以取消业务为由诈骗

这类诈骗案件中,骗子通常会冒充某网购平台的客服,以不小心为受害人开通了代理商业务为由,要求受害人按其操作来取消业务,并声称,如若不取消,后续也会自动扣款。许多人往往一听要扣款,便会紧张,而骗子正是抓住了受害人的这一心理特点,实施诈骗。

3、骗子冒充快递公司,以快件遗失理赔诈骗

购物狂欢后也不要放松警惕,骗子往往会冒充快递员或快递公司客服,以包裹丢失、损坏需要给当事人赔偿为由,进行诈骗。此外,还有一些不法分子会以包裹安检有问题,当事人涉嫌违法为由,并声称可以转到“公安内部人员”帮忙处理,下一步则会要求当事人将钱转入“安全账户”中,以此进行诈骗。

相关链接:防范提示

1.网购后,如遇到来电自称某平台客服人员,要第一时间通过官方平台进行确认,不要轻易相信不明来电的说辞;

2.如需办理退款理赔,要在正规电商平台,按规范操作,切莫脱离平台私下进行操作,不要被双倍理赔诱惑,盲目轻信,因小失大;

3.不要轻易扫描陌生人发送的二维码,或点击对方发来的链接,不要随意在的网站上输入个人信息及银行卡信息、密码等,多是诈骗;

4.如果遇上“客服”索要手机验证码的情况,更要高度警惕,验证码是资金的最后一道防线,切勿提供;

5.请记住!未经本人授权,商家是无法单方面完成代理业务并进行自动扣费的;

6.谨记,购买的商品在运输途中出现丢失或损坏的情况应第一时间与卖家联系,由卖家与快递公司协商解决,而不是自行处理;

7.如若受骗,应在第一时间报警,便于警方尽快帮助挽回损失。

(大众报业·大众日报客户端记者 张双双 通讯员 李杰 报道)

责任编辑: 籍雅文      签审: 王菁华

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