威海南海新区设“政务服务便民流动站”,哪里需要去哪里

大众日报记者 陶相银

2021-09-15 14:22:50 发布来源:大众报业·大众日报客户端

“没想到在门市房附近就把证办好了。”日前,家住威海南海新区的史咏感慨审批服务“送上门”的便利,他经营着一家海鲜干货超市,需要办理《食品经营许可证》,原本要到20公里外的行政审批服务大厅去,而“政务服务便民流动站”开到了商业街,替他省去了奔波之劳。

顾名思义,“政务服务便民流动站”的办公地点不固定,哪里需要就开设到哪里。每周二上午到园区,把服务送到企业厂区内;每周五下班后到南海公园,让居民在“家门口”办理业务……“政务服务便民流动站”还时不时根据群众需要,“闪现”里岛商业街、各个小区门口等地,提供咨询受理和审批服务。南海新区行政审批局副局长徐黎明介绍,个体户设立登记、公司(企业)变更登记等21项政务服务事项都可在“政务服务便民流动站”就近办理。

在“学典型 促发展”比学赶超活动中,南海新区落实“一线工作法”,实打实办实事、解难题、促发展。结合区内中小企业和初创企业较多这一实际,南海新区行政审批局常态化带着服务深入基层一线,建立“上门审批服务机制”,推动“人找服务”向“服务找人”转变,打造一流营商环境。

就在日前,山东华港智能科技有限公司新增了近200位员工,急需新建一个食堂,缓解就餐压力。“按正常流程,要等我们的餐厅建成后,到行政审批窗口办理《食品经营许可证》,再等市场监管部门对餐厅有关标准进行核查后,餐厅才能启用。”公司董事长赖淑军说,可因担心试样间规划、防火材料选择等达不到应有标准,要推倒重来,迟迟不敢动工。

这一消息传到了南海新区行政审批局,没等企业开口,徐黎明便带着综合执法局工作人员主动上门,围绕着餐饮服务和食品安全的44项标准规范,“手把手”地教,面对面讲解。几趟跑下来,工作人员将前期的审批、后期的监管,全部讲清楚,一次性指导到位,这才让赖淑军心中有了谱。眼下,经过半个多月紧锣密鼓的施工,新食堂已经渐具雏形,预计本月就能投入使用。

落实“一线工作法”,南海新区行政审批局将服务窗口“搬”到了离群众最近的地方,服务成效立竿见影。据统计,今年上半年,南海新区行政审批等部门通过上门服务,为企业帮办代办审批事项151件,全区新增市场主体1016户,同比增长48.1%,优化办理环节80个。

(大众报业·大众日报客户端记者 陶相银 通讯员 王晓根 报道)

责任编辑: 赵卫平    

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