聊城成立“企业直通车”工作专班

聊城成立“企业直通车”工作专班

企业对问题处理不满意,可通过“企业直通车”反映,由市委书记、市长“一问到底”
2020-08-04 大众日报 13版

  ●今年,聊城市继续把营商环境改革改进作为经济工作的总抓手,要求全市上下以海纳百川的胸怀服务企业,“把每一家来聊城发展的企业视作亲人,把为企业服务作为本分,诚心诚意服务、积极主动服务、精准有效服务,真正做到‘有求必应、无事不扰’。”
  □记者 李梦 孙亚飞 高田 报道
  本报聊城讯 在8月1日举行的第二届江北水城“双招双引”大会上,聊城市委书记孙爱军向前来参会的企业家表示,聊城正在打造最佳营商环境,聊城的每个单位、每名干部都是营商环境,“在此我宣布,聊城市委市政府‘企业直通车’工作专班今天成立,只要企业对反映问题的处理情况不满意,均可以通过‘企业直通车’反映,由市委书记、市长为您‘一问到底’。”
  去年以来,聊城市狠抓制度创新、流程再造。围绕招商引资重点项目,建立了“要素跟着项目走”“服务专员”等工作机制,由市级领导干部联系跟进,专业团队提供政策咨询、项目论证、审批帮办代办等保姆式服务,为项目落地建设提供全过程、全方位的支持。大力简化审批流程,首创“4012”品牌,实现了企业开办“零材料、零成本、零见面、零距离、一个环节办理、2小时办结”,社会投资工业项目“拿地即开工”,房地产项目“交房即办证”。
  在依法治市、重信践诺方面,聊城市委明确要求在行政诉讼中,全市行政机关负责人出庭应诉率要达到100%,坚决杜绝“告官不见官”现象,这一要求已经全面落实到位,有力促进了各级行政机关依法行政。去年以来,聊城市不回避矛盾、不推卸责任,勇于面对历史遗留问题,主动清理拖欠民营企业账款31亿元,化解企业土地房屋产权历史遗留问题62个,化解不动产证办理历史遗留问题106个,有的已经存在11年的问题也得到彻底解决,切实维护了企业和群众利益,有力扫除了阻碍发展的顽疾。
  重视听取民意、接受监督。引导全市树立“把群众的事当成天大的事”的理念,成立市委群众工作领导小组,组建了全新的12345市民热线,及时回应群众诉求。今年以来,群众对办理情况的满意率超过了97%。聘请100位企业家担任营商环境改革监督员,建立了“企业吹哨、部门报到”云平台,推出了政务公开品牌“公开聊亮”,在每个乡镇建立党代表、人大代表、政协委员工作室,广泛听取意见,虚心接受监督,全力打造让群众满意、让企业舒心的政务环境。
  今年,聊城市继续把营商环境改革改进作为经济工作的总抓手,要求全市上下以海纳百川的胸怀服务企业,“把每一家来聊城发展的企业视作亲人,把为企业服务作为本分,诚心诚意服务、积极主动服务、精准有效服务,真正做到‘有求必应、无事不扰’。”深入开展营商环境问题大排查大整治,对作风积弊进行起底式大扫除,严肃整治各种形式的不作为、慢作为、乱作为,最大限度减少对企业生产经营的行政性干预,保障市场主体“法无禁止皆可为”。加强诚信政府、法治政府建设,坚决防止“新官不理旧账”“开空头支票”“说话不算数”等问题,严厉打击逃废债、欺行霸市、侵犯知识产权等行为,为企业发展保驾护航。
  同时,通过健全完善机制,压实执行责任。“聊城的每个单位、每名干部都是营商环境,都要像珍惜名誉一样珍惜营商环境。”孙爱军要求,把“企业吹哨、部门报到”机制引向深入,严格落实首问负责制,做到“应接必接、有接必办”,对工作不力的坚决予以问责。为确保企业诉求得到及时有效办理,市委市政府将进一步加强统筹督导。聊城市委市政府“企业直通车”工作专班成立后,只要企业对反映问题的处理情况不满意,均可以通过“企业直通车”反映,由市委书记、市长“一问到底”。
  营商环境没有最好,只有更好。聊城市正对标全国一流标准,在行政审批、市场准入、项目投资、要素保障等方面,拿出更大决心、更强力度、更实举措,做到人无我有、人有我优。在营商环境的赛道上,聊城誓做领跑者。