□通讯员 李志勇 记者 张思凯 报道
　　本报济南讯 面对突如其来的寒潮，山东能源集团按照省委、省政府部署要求，以强烈的责任感和使命感，全力以赴打好保暖保供攻坚战，坚决保障能源安全稳定供应，彰显国有企业应有的担当和责任。
　　为坚定不移落实好保暖保供任务，12月22日，山东能源集团召开传达全省保暖保供工作和煤电油气运供应保障专题会议精神视频会议，专题安排部署保暖保供工作。山东能源集团党委书记、董事长李希勇表示，能源集团成立工作专班，做好能源统一调度，依法依规组织好煤炭生产，统筹抓好煤炭各品种生产，切实发挥能源供应“压舱石”“稳定器”作用。
　　山东能源集团研究制订了全力增加自产资源量、合理调整销售结构、提升发运效率、实施“以外补内”等6项电煤保供措施，抽调专人组建集团电煤供应工作专班，严格电煤供应日调度制度；加强与省能源局、省发改委对接沟通，勇担电厂保供紧急任务，发挥保底作用、展现国企担当；派出专门工作组，深入一线加强现场调度，掌握各矿井尤其是欠产矿井生产组织情况，及时解决制约生产能力的瓶颈问题。
　　山东能源集团坚持从源头上提升煤炭保供能力，要求各权属企业必须无条件服从下达的电煤保供指标，优化生产计划、调整检修时间，在保证安全的前提下，依法依规组织生产，最大限度挖掘生产潜力，确保完成电煤供应任务。同时，统筹调配资源，认真执行电煤气运“绿色通道政策”，畅通装车、运输、接卸等各环节，提高电煤综合保障能力。
　　据悉，为确保低温、暴雪等极寒天气下的煤炭供应，山东能源兖州煤业东滩煤矿建立了以指挥部为中心、各重点网格为支撑，区队管理人员、安监员和群监员共同参与的井下联防联控格局；枣矿集团滨湖煤矿实行轮值轮班负责制，全面协调解决生产、洗选、装车、发运及设备故障等方面的问题，对运煤车辆实行定车、定类、定点管理，全力抓好运煤车辆引导、装煤、过磅等每一道关口，确保所有运煤车辆依次进矿、有序出矿，提升发运效率。
　　山东能源集团所属的热电企业坚持把用户满意、政府放心作为工作的标准，积极践行国企保民生的社会职责，全力以赴确保居民温暖过冬。担负着沂水全县90%以上供暖工作的山东能源临矿集团山东玻纤公司，设立24小时服务电话，成立4个专业服务队伍，为城区居民供暖提供服务，及时处理供暖服务过程中存在的“跑冒滴漏”现象，打通服务群众的“最后一公里”；承担城区三分之二供暖任务的山东能源龙矿集团龙泰热电，开启了“5+2”“白+黑”的服务模式，成立了5个供暖服务小组，30多名服务人员24小时待命，第一时间为用户提供服务，极大地提高了用户满意度。