□孟贵宾
　　
　　山东石油化工学院党委突出问题导向，加快推进学校治理体系和治理能力现代化，创建问题收集、调研推进、闭环反馈、督查督办“四个机制”，以坚强制度保障持续提升师生幸福感满意度。在全省党建考核师生满意度调查中，该校一直稳居同类高校前列。
　　建立深入一线的问题收集机制。实施“网格化”校园管理机制，制发《关于进一步密切联系师生畅通信息反映渠道的通知》，建立覆盖所有单位、全体学生班级的师生信息员队伍，确保师生所呼学校必应。抓实抓细师生思想政治工作、舆情工作，建立舆情信息“日报告”“周汇总”“月研判”制度，确保师生思想统一稳定。鼓励师生围绕教育教学、改革发展、社会服务等方面积极建言献策，累计汇总高质量的意见建议170余份。
　　建立项目化的调研推进机制。坚持线上问题线下解决，实施问题项目化、项目清单化、清单责任化、责任时效化，明确时限责任到人。聚焦学校发展所需和师生关切，有针对性地确定11个方面56项调研题目，细化制订调研方案。注重内外结合“双向调研”，赴兄弟高校、地方企业和科研单位寻策问计，寻求最优解。注重结果导向“研以致用”，制定、修订制度文件31项，推动调研成果转化为解决问题、改进工作的体制机制。针对学校各业务系统数据孤岛问题，建立学校及个人“一张表”工程；针对实验仪器购买等工作流程过于复杂问题，打通固定资产管理系统与业财一体化系统等。
　　建立问题反馈闭环评价机制。问题解决得好不好、措施扎实不扎实，师生说了算。学校建立问题接收反馈、承办反馈、进展反馈、结果反馈机制，及时向师生反馈受理、办理情况，全过程保障师生知情权监督权，让师生切身感受到了新变化、新成效。结果反馈后，进一步持续跟踪，开展成效评价，已经成熟的，推动健全有关制度，建立长效机制。积极争取合作企业支持，以企业捐赠形式为全校学生公寓楼安装空调3000余台，实现学生宿舍全覆盖后，就空调管理使用，适时听取学生的意见建议并整改反馈。
　　建立严格的督查督办机制。坚持“党委有决策、督查即跟踪”机制，为推进重点工作落实，精准掌握各项工作进度和存在的问题。学校上线OA办公系统“督查督办”模块，安排专人负责与牵头落实单位同题共答、同力共促，坚持线上跟事、线下跟人，结合问题特点制订个性化解决方案。2年来，共深入开展督查督办60余次，推动师生诉求合理的解决问题到位、诉求无理的耐心解释到位、特殊群体的帮扶救助到位。
　　学校的高质量发展深刻证明，真正为师生办实事解难题，就会得到师生的信赖和坚定支持，必然汇聚起推动改革发展的强大动能。在省属本科高校高质量发展绩效考核中，2022年学校跃居同类高校第6名，2023年上升至第5名、获评“优秀”等次。