让AI“燃”动服务新动能

让AI“燃”动服务新动能

2026-08-19 大众日报 01版

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  □ 李子路 于新悦
  不用布景,不用真人演员,一个人用AI就能快速生成一条广告片,这在广告圈已是家常便饭。今天的AI,早已超越了“一个行业”的范畴,而是像电力和互联网一样,成为了驱动千行百业发展的通用技术。服务业,也不例外。
  推进服务业扩能提质,堵点在哪?生活性服务业标准化、规模化难破题,生产性服务业专业层次和融合水平亟待提高。“AI+服务业”带来了破局的可能:生产端,它能嵌入设计、制造等环节,赋能制造业向智能、高端攀升;生活端,它能激活更多场景、提升服务质量,拓展生活服务的“广度”和“温度”。
  服务业,说到底是为“人”服务的,当AI接管了“做”,我们就要专注于“如何做好”。“AI+服务业”离不开合理引导与悉心培育。一方面要出台支持政策,鼓励市场大胆探索,释放技术降本增效的潜力;另一方面也要守住技术安全底线,补齐规则短板。
  因势利导、因地制宜,引导AI技术向上向善,就能更好赋能服务业提质升级,为经济发展注入新活力、新动能。