党史学习教育开展以来，省交通运输厅党组始终坚持“人民交通为人民”，把建设“人民满意交通”目标贯穿党史学习教育全过程，聚焦民生服务，用心用力用情推进“我为群众办实事”。

一是强化顶层设计，画好民生服务路线图。强化组织领导。成立党史学习教育领导小组和工作专班，抽调骨干力量开展工作，党组和厅领导小组多次召开会议研究，带头到基层一线和群众中听意见出实招办实事。建立制度机制。厅党组研究制订“我为群众办实事”主题实践活动实施方案。查摆梳理10项重点问题，制定27项整改措施，形成事项清单。出台联系基层服务群众常态化制度化意见，形成全流程闭环工作机制，完善“开门问策、集思广益”决策机制。做好结合文章。坚持“学悟”“力行”相结合，带着问题学、联系实际悟，以学促干，开展“走一线、进工地、保安全、优服务”主题活动。

二是聚焦主责主业，当好民生服务主力军。提升农村公路。印发2021年农村公路工作要点，请提省政府印发《全省“四好农村路”提质增效专项行动方案》，重点实施路网提升等“五大工程”，打造“四好农村路”齐鲁样板，提升农村公路服务安全水平。优化执法环境。聚焦人民群众反映强烈的热点、制约规范公正文明执法的堵点，开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动。截至目前，组织各市交通运输主管部门初步排查执法领域突出问题86个，立即整改67个。畅通服务渠道。推进小清河通航“五市通办”机制建设，落实一站式服务。建立投诉回访制度，确保政务热线、《问政山东》等反应的问题落实到位。

三是坚持重心下移，打好民生服务组合拳。立足服务百姓。制定《工作人员定期乘坐城市公共交通工具制度》，以群众视角发现问题，以服务角色改进工作；探索老年人用车“一键呼叫”服务，开放78个基层执法场所为货车司机免费提供“七项”暖心服务，推出假期出行指南等特色服务，方便公众出行。立足服务基层。充分发挥“四进”攻坚工作组、“第一书记”“加强农村基层党组织建设”工作队、安全生产驻点等派驻干部作用，深入基层，发现问题、解决问题。立足服务一线。组织厅相关处室和厅直单位把党员活动开到项目现场、组织专家到在建项目现场，答复咨询事项、开展技术服务，纾解企业困难。

责任编辑： 杨辉    

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