作为银行数字化转型的先锋，日前，浦发信用卡浦大喜奔APP正式上线7.0版本，通过智能、服务与场景三大组合拳，不断拓展服务与资源边界，构建场景化生态圈，向客户经营阵地持续转型。

此次APP升级，体现了浦发信用卡在金融改革纵深、利率市场化、互联网金融、第三方支付等愈演愈烈的市场环境中，不断深化浦发银行经营性金融、消费者金融和信用卡三位一体的业态分布，做大做强大零售战略版图的决心。

如果说浦大喜奔APP从5.0到6.0是从基础服务向营销服务转型，那么，从6.0到7.0，则是通过金融科技与场景化的结合，实现不同行业零售文化的融合，提高响应速度广泛连接商户，扩展生态圈的边界。这次改变，不仅夯实了银行与客户的关系，打破“以我为主”的固化思维，更是进一步优化现有业务流程，响应场景化的业务需求，实现连贯化、一致化的客户体验，对营销服务进行全面渗透与提升。

多广度多形式的内容资源直击用户痛点，丰富非金融需求。7.0发现版块以“引领生活”为主要定位，聚焦美食、数码、财经、旅游、汽车、居家、时尚及卡攻略等内容，提供更多更丰富的文章、视频内容。

增加新的营销维度，构建完整福利体系。在生活馆中，商城与商品之间增加品牌曝光，吸引用户访问，用户可以找到自己喜欢的品牌，挑选到心仪的产品。

打通场景边界，全新的资产服务方式助推零售融合大战略。这种面向借记卡、信用卡双卡客户，打通服务场景的方式，可以一站式查询用户在浦发银行的资产数据，未来还可以在更多双卡服务场景上作出延伸。

在金融科技浪潮之下，大数据、云计算、人工智能等先进技术不断为浦发大零售战略、打造“价值银行”“开放银行”提供契机与可能性。对于浦发信用卡而言，以金融科技赋能，服务实体经济的底层逻辑始终围绕智能化技术运用、客群服务与体验、无边界场景需求三大方向。

在智能化技术运用方面，新升级的APP基于对用户数据收集处理、分析、预测的闭环逻辑，获取用户实时位置，依据用户的消费喜好、购买习惯等维度数据，基于大数据技术提炼出精准用户画像与分层，实现智能化分类，“一键式”直达服务，进行个性化推荐。

在构造一站式服务平台方面，新升级的APP通过“实体+虚拟”的融合服务，“金融+场景”的无界生态，深耕用户，不断拓展业务边界和服务模式，势必推动信用卡向多元生态模式挺进，实现全链条平台，让金融科技服务无处不在、触手可及。

在多场景融合渗透方面，7.0版本既能实现非金融场景内嵌、也提供了智能场景的不断输出，是一种开放互联，打破边界的新型生态。浦发信用卡通过多年来对用户的深耕与理解，在上述技术与服务的加持下，恰如其分地串联起各类生活与经营场景。

浦大喜奔APP的每一次更迭，都是在场景服务上的一次全新探索。未来，还会将“两条腿”走路的模式深入推进，进一步尝试自有生态小程序试点，打造标准化服务，快速对接行业内优质的旅游出行、生活优惠、健身娱乐等服务，为用户提供丰富服务，赋能互联网服务在金融APP中的场景融合；聚焦与地域特色和政府民生服务，重点发挥银行分支机构能力，挖掘属地特色优惠商户和服务场景，以浦大喜奔为统一化平台展示；不断深入践行普惠金融使命，引入与用户息息相关的医疗、缴费、查税等民生类服务，打造金融民生的融合场景。

（大众日报客户端记者 王新蕾 报道）

责任编辑： 李文    

打开大众日报客户端阅读全文