党史学习教育开展以来，岱岳农商银行围绕“走进客户心里”“走进员工心里”两项目标，对外积极开展金融服务，对内关心关爱员工，不断推动“我为群众办实事”实践活动走实走深。

围绕“以客户为中心”的服务理念，加大普惠金融力度，让“温馨”走进客户心里。今年以来，岱岳农商银行大力推行“零距离式”便捷金融服务，加快农村支付环境建设，全面畅通金融服务渠道，打通金融服务“最后一公里”，推行客户经理驻村办公，强化农村金融服务点建设，组织160名党员组成27支“红马甲”党员先锋队，主动上门满足客户金融需求，累计设立农村普惠金融代理服务点550余处，服务范围辐射行政村177个，累计开展送金融服务下乡活动1500余次，金融知识宣讲受众达2万余人次。同时，深入开展“四张清单”对接营销，扎实推进“文明信用”“金融赋能”两大工程，不断扩大农村客户授信覆盖面，进一步落实减费让利政策，免除小微企业抵押登记费、评估费等，实行贷款利率优惠，切实解决企业融资难、融资贵问题，全年累计为小微企业节省融资成本3000余万元。落实“便捷获贷”，加大“无感授信”“线上办贷”推广力度，公开贷款办理时限，对符合条件的客户，免除一切不必要的抵质押及反担保措施，第一时间上门服务，更好地满足客户资金需求。今年以来，累计支持涉农主体1.2万户、金额64亿元，小微企业5000余户、金额56亿元，为促进地方经济发展、助力乡村振兴做出了积极贡献。

围绕“以员工为中心”的工作理念，强化员工关心关爱，让“温暖”走进员工心里。今年以来，岱岳农商银行扎实开展关心关爱员工“十个一”暖心工程，当好贴心“娘家人”，把关爱送到员工“心坎上”。建立困难职工台账，实时动态掌握困难职工情况，组织开展全员健康查体活动，关心关爱员工身体健康。建立员工“五必访”制度，实行员工结婚生育、生病住院、去世、退休、家庭有重大困难必访，今年已累计走访慰问70余人。设立“爱心妈妈”小屋，加大对女员工的关爱力度。完善“五小”建设，逐一走访基层网点了解困难，累计为基层添置空调60余台、床铺衣柜50余个，解决淋浴、健身、厨房电器等问题30余项，将关爱融入到细微处。党委班子成员主动与员工面对面谈工作、谈思想，增进沟通、凝聚共识，与企事业单位联合举办相亲交友活动，为单身青年员工搭建交友平台，扩大交友范围，关心员工婚恋生活。举办羽毛球比赛、篮球比赛、书画摄影比赛、健步走等形式多样群众性活动；积极建设员工活动场所，在行总部大楼设立了乒乓球室、图书室、台球室、健身室等活动场所，并配齐活动设施，为员工提供健身娱乐休闲空间，使员工业余生活不断丰富，员工幸福感不断增强。

（大众日报客户端记者 王爽 通讯员 宋国明 报道）

责任编辑： 李文    

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