望岳谈|走出“舒适区”,突破“信息茧房”,怎么办?
大众日报记者 刘江波
2023-07-24 09:52:52 发布来源:大众报业·大众日报客户端
□ 刘江波
“信息茧房”,是一个常说常新的话题。
当你想买某件商品,在网上搜索心仪的产品时,可能过不了多久,手机上的其他应用程序会精准地推送给你相关商品,无形中,自己已经被互联网“画像”,包括消费习惯和消费能力;
又或者,浏览新闻时,偶尔打开一则消息,就会有相关新闻陆续推送过来,当经常浏览某一类新闻时,那么,在“个性化推荐”的技术驱动下,你将会被雷同的信息包围,反复轰炸;
再或者,当微信朋友圈中某件事“刷屏”时,这件事可能会是个大新闻,有可能只是“圈里人”的一场自嗨;
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近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1501名受访者进行的一项调查显示,62.2%的受访者直言,“大数据+算法”的精准推送方式,让自己陷入了“信息茧房”。
“信息茧房”,最早是美国法学家凯斯·桑斯坦在其2006年出版的著作《信息乌托邦:众人如何生产知识?》中提出,本意在提醒公众,在网络信息传播过程中,不要只关注自己选择的信息以及使自己愉悦的信息,否则,伴随时间的推移,信息渠道越来越窄、信息越来越同质化,每个人都待在“舒适区域”,这很可能将个体置于像蚕茧似的“茧房”中。
“信息茧房”的出现,随着大数据的广泛应用,浅阅读、碎片化的流行,在移动社交构建的生活场景中,算法推荐让人们接收的信息更倾向于“定制化”,陷入“信息茧房”的可能性也就越大。
诚然,“信息茧房”也展现出了自身的两面性。一方面,让受众的获取信息更加便捷,在一定程度上解决了海量的信息与用户需求的匹配度问题。但另一方面,在这个信息爆炸的时代,通过大数据分析,算法精准找到你的兴趣点,提供“私人定制”的精神美食,甚至被网友戏称为“大数据比我妈还懂我”,细究之下,这并不完全是好事。透过“茧房”首先看到的可能就是用户隐私的泄露,由此将带来一系列的社会问题;同时,在单向度信息传播的背景下,信息的单一、同质化,也会让受众进一步强化固有认知,思维呈现出定式化倾向。
在互联网世界的传播模式中,开放、共享是重要的关键词,但伴随信息传递的“定制化”,“信息茧房”却走向了相反的方向, 尤其是在当下“万物皆媒”的全媒体时代,如何突破“信息茧房”,展现技术进步所带来的正能量,就成为一个值得探讨的话题。
当我们在讨论如何“破茧”时,如果只看到了技术的影响,尤其是算法的“推波助澜”,而忽略了这个问题中个体的主观能动性,显然是偏颇的,个体的责任无法躲避。
突破信息茧房,作为个体而言,不断提升对于信息的鉴别能力,构建起自身对于信息获取的知识架构是首要的,面对海量信息要多留一个心眼儿,避免被“带节奏”,避免被牵着鼻子走,保留自身分析、辨别、思考的能力,从而掌握获取知识的主动权;同时,要走出被定制的“舒适区”,多渠道获取多样化信息,如果安然地待在“信息茧房”里,不想、也不愿接收其他信息,这无异于画地为牢。
在当下高饱和的信息传播环境中,走出舒适区,就意味着有了更多发生“信息偶遇”的可能性,而增加权威信息供给就显得尤为重要。从这个角度看,在媒体融合发展的当下,具有强大内容生产能力的传统媒体,其所体现的核心价值从未被消解,在纷繁复杂的信息海洋中,为受众提供权威、及时、准确的信息来源,其所代表的不仅是一种媒体形态,更是一种价值取向。
值得关注的是,在制度层面,去年3月1日,工信部、网信办等多个部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式实施,开启对算法推荐加以监管的先河,从制度上对滥用算法这一问题,作出了明确规定。
显然,从受众个人,到媒体,到网络平台,再到监管部门,打破“信息茧房”,需要多方合力,以共同营造一个清朗的信息传播环境,从而让我们更加坦然地面对这纷繁复杂的网络世界。
责任编辑: 禹亚宁 签审: 吴永功
