“我订的电动汽车还没到，充电桩已经安装好了，供电公司这服务实在太好了！”近日，烟台市民张先生在电动汽车店内选购时，注意到车旁有充电桩 “一网通办”宣传材料，随手扫一扫安装了“网上国网”APP，录入了自己的资料。没想到，第二天就有供电公司的人员上门勘察，并指导填写了需要交物业小区的资料，3天后自家车位便拥有了“专属充电桩”。

为促进终端能源消费电气化，助力早日实现“碳达峰、碳中和”目标，国网烟台供电公司依托营业厅、供电所等线下渠道资源构建市、区、县三级新能源汽车服务体系，加大与新能源汽车产业链上下游合作力度，推动共建新能源汽车服务生态圈。

烟台市作为山东省首批充电桩“一网通办”业务的试点城市，拥有新能源汽车约1.4万辆，今年该公司上半年推出居民充电桩“购车-装表-装桩-接电”一网通办流程，积极与6个新能源汽车品牌协商合作，在全市打造了8个充电桩报装“绿色无障碍小区”，在莱山区、开发区、福山区、栖霞市等地累计完成一网通办业务18例，深受电动汽车客户的好评。通过优化充电桩业扩报装流程，“绿色无障碍小区”用户报装个人充电桩，不再需要单独提供物业登记证明材料，客户通过网上国网等渠道录入相关信息，实现客户信息线上流转、充电桩接电业务一网通办、用电申请一次不用跑，提升了客户充电桩办理体验。

烟台供电公司工作人员介绍说，“国家电网充电桩适用于市面上所有符合国标的电动汽车车型，通过APP实现客户信息线上流转、充电桩接电业务一网通办、用电申请一次不用跑。车主只需考虑选车，不必操心装桩问题，最大程度提升了用车体验。“

烟台供电公司还主动服务新能源汽车推广应用，积极在高速服务区、交通枢纽等场所布局充电设施。截至目前，累计减少充换电站217座、充电桩800个，已实现了高速公路和国省道充电基础设施互联互通，构建了车桩相随、布局合理、安全可靠、智能高效的充换电网络，有效保障了电动汽车绿色出行需求，满足了群众绿色出行需求。

（大众报业·大众日报客户端记者 左丰岐 通讯员 马学利 安好好 报道）

责任编辑： 李文    

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