济南市机关事务服务中心:学史力行为群众办实事

大众日报记者 申红

2021-09-17 21:59:43 发布来源:大众报业·大众日报客户端

济南市机关事务服务中心按照市委、市政府工作部署和建设“五个中心”、打造“五个济南”、实现“七个新跨越”和“十个新突破”、建设新时代现代化强省会的目标要求,始终牢记为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心和使命,坚守人民立场,坚持以人民为中心的发展思想,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事;创建模范机关,坚持立学立行,切实把为群众办实事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感作为模范机关建设的起始点和落脚点。

为群众办实事,助力模范机关建设。中心始终将工作重点落在推进模范机关建设、优化营商环境、文明城市建设、方便群众办事等方面,结合党史学习教育,丰富“我为群众办实事”等实践活动,常态化扎实开展对党忠诚政治教育,并坚持把督促开展“我为群众办实事”实践活动作为贯穿全年的重大政治任务,在活动方案中加强对完成时限和责任人的要求,制定定期调度进展情况制度,提炼经验做法,注重将实践与创新工作有机融合,将党史学习教育成果转化为办实事、开新局的强大力量,用为民办实事、解难题检验党史学习教育成效。积极对接协调市公交集团,在充分调研论证的基础上,通过增开东荷路舜信路至龙泽路北口的518路区间车站点、加密周边公交线路发车班次缩短发车间隔时间、优化调整T1线路新增东城逸家小区至龙奥大厦北门站点等措施,解决龙奥周边居民出行方便需求。

推进“两化融合”,提升服务保障工作成效。全力提升机关事务信息化、标准化建设,首先推进“餐饮管理”“物业服务”两项机关事务标准化专项试点工作。启动涵盖智慧门禁、餐厅、班车、停车、会议等应用功能的“智慧龙奥”项目建设。智慧门禁上线运行,实现刷脸进门,“智慧龙奥”公共服务移动互联平台“山东济南机关事务”微信公众号上线运行,进一步简化服务办事流程,实现了机关事务快捷办理,大大方便了干部职工和办事群众。龙奥大厦实施部分餐厅的“智慧餐厅”建设,实现刷脸消费、取餐精确计量、健康管理等功能,为干部职工提供更多个性化体贴服务。启用了G西11楼餐厅提供以“素食”为主题的供餐服务,食材以蔬菜、豆类、菌类、水果、五谷杂粮为主,从甘脂肥浓回归简朴清淡,让干部职工吃的健康而清爽。与此同时,为积极响应干部职工外卖购餐需求,缓解外卖供餐压力,丰富餐饮服务项目。建设了龙奥大厦食堂“零点餐厅”外卖订餐系统,采取微信公众号网上订餐服务模块对接,完善订餐服务功能设计;运用“零点餐厅”外卖订餐APP,实现了线上订餐、线下取餐等功能,为干部职工提供更多购餐便利。

开展厉行节约,倡导节约型机关建设。中心时刻绷紧勤俭节约这根弦,充分发挥党政机关在厉行节约反对浪费工作中的示范带动作用。大力开展节约型机关创建行动,推行绿色办公,开展节约一滴水、一度电、一张纸活动,推进垃圾分类工作,结合龙奥大厦实际,在充分调研论证后,根据需要将部分灯具更换为节能灯具;同时,积极响应国家号召,坚决制止餐饮浪费,在餐厅相应位置张贴节约宣传标语,并向全市党政机关发出了制止餐饮浪费倡议书,将制止餐饮浪费嵌入从餐饮供给到终端消费的全过程。

提高使用效率,提升便民停车场服务质量。去年以来,中心积极与有关部门协调,投资130余万元,对奥体中心A区地下停车场进行升级改造出车位233个,作为群众到龙奥大厦办事的专用车位并免费提供。为切实把这一好事办好。注重对安保人员加强培训力度,提升人员素质;注重对便民停车场停车人员进行甄别,确保停车人员为前往龙奥大厦办事的市民;注重对便民停车场每日开放时间进行调整,由原来的每日8:40—17:30改为8:10—17:30;注重对便民停车场停车流程进行规范,制作并发放停车小卡片;注重对便民停车场的停车秩序进行规范,确保车位循环使用,车辆停放有序;注重对前来停车的市民提出的意见进行收集、汇总,不断提升便民停车场服务质量。

注重党建引领,落实承诺践诺。中心所属党组织和广大党员深入到东城逸家龙奥国际社区、莱芜孙花园社区等中心联系服务社区开展法治宣传、环境整治、垃圾分类和节能政策咨询、文明行为劝导等“双报到”志愿服务活动,引导广大居民群众增强法律意识,养成文明健康的生活习惯,共同营造干净、整洁、舒适的生活环境。不仅助力提升了市民文明素质和城市文明程度,更是党建工作和文明创建工作的一种有益的结合和创新实践。特别是结合疫情防控形势,积极主动开展志愿服务等“学雷锋、我为群众办实事”活动,为社区疫情防控贡献了机关事务力量。

(大众报业·大众日报客户端记者 申红 通信员 宋仕亮 报道)

责任编辑: 胡沥中    

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