□李家琦

治国安邦，重在基层。广大党员干部尤其是基层干部要精思细悟基层“善治之道”，以担当实干“新姿态”为实现国家治理体系和治理能力现代化不懈奋斗，用心用情书写新时代“枫桥经验”新篇章。

牢记政治责任，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的忠诚尽职之心践行“为党分忧、为民解难”之责。广大党员干部尤其是基层干部要紧紧围绕群众所需，既要从“硬”处攻坚，通过开展“我为群众办实事”“空巢老人一餐热饭”等系列主题活动，解决群众最关切的急难愁盼问题，赢得群众情感认可；又要从“软”处融入，畅通党员干部与群众的沟通交流渠道，落实“四议两公开”“一事一议”等决策工作制度，获取群众思想认同。此外，基层党组织可通过对党员进行星级评分管理等制度，激发党员奉献活力，发挥共产党员先锋模范作用；通过实施支部党员分类管理、做实党内生活、强化考评提效等务实做法，促使党员不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务。新征程上，广大党员干部要始终把维护群众合理诉求放在优先位置，在践行新时代“枫桥经验”的过程中，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，走出一条公众参与、群众认可的基层社会治理创新之路，奋力开创新时代信访维稳工作新局面。

讲求科学方法，以“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的实干担当之心做到“抓早抓小、及时依法”之度。党的二十大报告强调，“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制”。在迈上全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻，新时代“枫桥经验”再次被赋予了重大历史使命。老百姓的困难和需求，大多都离不开衣食住行的生计问题，广大党员干部应当设身处地为群众着想，站在群众角度换位思考；辖区内群众若有合法、合理诉求，党员干部应当第一时间摸清具体情况并想尽办法为之协调处理，最大程度“把问题解决在村和社区一级”。此外，基层治理可摸索符合各村各社区实际情况的科学办法，如采用“信用+志愿”模式，建立信用积分制度及村民或居民“信用积分排行榜”，使辖区群众通过诚实劳动和志愿服务积攒信用积分，从而提升群众参与集体活动的热情，“老百姓服务热情高了，思想觉悟也就上去了”，要坚持以科学方式方法促进“基层善治”。

饱含真情工作，以“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的爱民为民之心坚持“动之以情、晓之以理”之道。人民情怀是我们党走过百年奋斗历程始终坚守的初心立场，勇于担当是每一名党员干部必备的基本素养。回顾历史长河，我们党之所以由小到大，正是由于时刻把人民放在最重要位置，坚持以人民为中心的发展理念。因此，广大党员干部应满怀对人民的深厚情感，把群众的要求和利益放在首位；面对群众的不满意见及相关诉求，坚持“以真心换真心”工作方法，解读各级各部门对信访工作的最新文件，引导群众合法合规反映意见诉求。“人心都是肉长的”，通过与群众谈心扉、聊家常，了解其家庭动态和精神风貌，并把党的好政策传达给千家万户。人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量，广大党员干部要坚持“情法融合，服务为先”，以真心换真情，做群众的好朋友，让人民群众“看得见、摸得着、找得到”，把对人民群众的深切感情真正刻进内心，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

（作者系山东省委组织部2022年专额定向选调生，作者单位：威海市乳山市育黎镇龙角山村村委会）

监制：韩浩

统筹：吴永功

记者：蔡继钗

（大众日报 山东党建云平台 出品）

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