烟台芝罘区行政审批服务局开启政务服务新篇章

大众日报记者 从春龙

2023-03-15 17:19:48 发布来源:大众报业· 大众日报客户端

新的一年,烟台市芝罘区行政审批服务局锚定“行政审批+政务服务”主攻方向,全面推动重点项目、一体化政务大厅建设改革创新,加速打造政务服务“芝罘模式”。

持续推行项目管家机制

“咱们园区企业在审批上有什么需求或者意见,就讲出来,大家一起完善“一张清单”,我们也争取让咱们园区企业在审批时限的“最小值’内实现利益的“最大化’。”李明道向卧龙管委相关负责人说道。据了解,芝罘区行政审批服务局牢树“项目为王落地为要、结果导向”原则,通过“一张清单”“两项机制”助推解决企业报批遇到的问题,扎实推动重点项目早建成、早投产、早见效。

“一张清单”统筹项目实施。围绕持续构建“1+233”工作体系、“12335”中心城区建设布局,大力推动“拿地即开工”实施工作,高标准谋划确定2023年符合“拿地即开工”申报条件的项目名单,精简细化“芝罘审批”流程,动态编制“惠企纾困”管家服务“一张清单”,保障重点项目建设进度。

“两项机制”疏解落地难题。从“企业视角”“用户体验”出发,做实做细重点项目一对一联络机制,积极推行“超前介入导办、审批全程帮办、复杂环节代办、工程领域兜办”的项目管家“四办”服务机制,以“纵向联动、横向协作、业务闭环”的全流程全覆盖服务体系,为项目落地“提速增效”。

加快推进一体化政务服务中心建设

坚持需求导向、系统集成,引入“市民之家”理念,加快推进一体化政务服务中心建成启用,全速推动无差别“一窗受理”改革试点作出典型、形成经验,全力打造全省领先、全国一流的政务服务样板工程。

今年,芝罘区行政审批服务局将以进驻部门实际需求、业务关联性、办事便利度等因素为基准,整合税务、社保就业、婚姻登记、医保、不动产登记等部门单设办事大厅窗口,定位“智慧政务、民生政务、惠商政务、红色政务”四大主题,实行分层布局,统一提供规范化服务,全力释放综合性效能,构建政务服务新场景。从企业和个人全生命周期服务角度出发,加速推进依申请政务服务事项进驻实体大厅集中办理、实质运行,建立进驻事项负面清单、完善重点审批服务链条,全面提升“一站式”服务能力,增强企业群众的获得感和幸福感。

“我只跑了一趟,营业执照、公共场所卫生许可等业务就都办好了,以后我就可以安心准备开业了。”刚刚办理完开设理发店相关业务的张先生脸上满是笑容。芝罘区行政审批服务局通过以企业和群众办事实际需求为标尺,发挥“互联网+”、大数据、区块链等现代信息技术,加快“一窗受理综合平台”“智慧导服平台”“政务服务数据分析系统”等数字化软硬件设施建设,构建前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的工作模式,助力实现“任意窗口一次办”。

2023年,芝罘区行政审批服务局将凝心抓融合,聚力促提升,着力打造标准规范、系统完备、便民利企的政务服务综合体,为“突破芝罘”增势蓄能。(大众报业· 大众日报客户端记者 从春龙 通讯员 李昕桐 报道)

责任编辑: 从春龙    

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