烟台市芝罘区凤凰台街道新桥东社区成立于2002年，总户数 2648户，下设3个党支部，自管党员144名，先后荣获“芝罘区先进基层党组织”“省级文明社区”“巾帼建功特殊贡献单位”“山东省绿色社区”等称号。今年年底，社区迁址至国际佳苑小区3号，将继续以不变的初心守住民心。

新桥东社区党委发挥党建引领作用，在辖区内招募了11名网格助理员，借助他们“基础好、环境熟、情况清”等优势，联合社区8名专职网格员，组建了“1+2”专职服务队伍。由社区党员、楼长、退伍军人、青少年、学生等群体组成五支志愿服务队，聘为“文明监督员”。将下沉部门、共建单位联合街道1+X+N人员力量作为主体组建“578志愿服务团”共同参与社区治理。今年通过社区优秀党员和志愿服务队的先锋模范作用吸引了辖区爱心企业瑞福油脂有限公司加入到社区治理中来，联合社区走访了辖区30名孤寡高龄老人，为老人送去了党的关怀和社区的温暖。

社区党委带领辖区太平洋物业在做好基础服务保障工作的同时，以物业中的党员队伍为先锋，从居民反映强烈的问题着手，从居民群众贴心的事情做起，今年共进行绿化带卫生整治、维修各种管道、维修破损路面和楼道、维修楼道照明灯等便民利民服务活动200余次，形成了有事给物业打个电话就能“马上到”的服务新模式。

暖心服务，每周对辖区143家商户进行一次全方位安全生产检查，包括灭火器的日期、压力，食品生熟的分离，健康证的补办以及亮证经营等。今年下旬社区为辖区24名孤寡独居老人安装了安心居家助老设备，网格员上门协助安装并教会老人如何使用求助功能，告知家属如何远程关注老人身体状况。通过今年4个季度的大走访，社区协调解决邻里纠纷、环境问题等80余项，切实提高了辖区群众的幸福感、安全感。

建立“楼栋会客厅”议事模式，将服务触角直接延伸到居民“家门口”，号召大家积极建言“金点子”。社区网格员任议事厅“主事员”，群众代表任“议事员”，共同就争议的问题进行协商，选择最利民的方案将问题解决，今年辖区内的6处充电棚、2处垃圾桶集中点、8处集中晾晒区的新增选址工作都由辖区居民共同协商完成，达成民主协商、居民自治的睦邻局面。

新桥东社区将继续突出党建引领城市基层治理，真真切切地把人民群众的事当作首要任务，急群众之所急，想群众之所想，永葆为民初心，办好民生实事，为建设和谐、舒畅的新桥东幸福大家园而努力奋斗。

（大众报业·大众日报客户端见习记者 冯彦文 通讯员 邵婷婷 报道）

责任编辑： 从春龙    

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