青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 丁霞 通讯员 尚婧 安秀梅

打造“365天天帮”服务机制，把企业家当自家人，把企业事当自家事，藏马镇——

枝繁巢暖凤争栖

“水深则鱼悦，城强则贾兴”。企业的发展，经济“硬”实力的提升，离不开良好的营商环境。近年来，藏马镇把打造一流营商环境摆在全镇工作突出位置来抓，把企业家当自家人，把企业事当自家事，打造“365天天帮”服务机制，为项目提供全年365天“全流程、全周期”闭环服务，营造“人人都是招商员、人人都是服务员、人人都是开拓员、人人都是战斗员”的干事创业浓厚氛围，实现营商环境、作风能力、发展质量“三个大提升”。

据了解，藏马镇规上（限上）企业自2022年年初的19家增长至目前的63家，总量实现3倍多增长。今年一季度工业产值达1.7亿元，外贸进出口实现2900万美元，全镇经济呈现蓬勃发展的良好势头。营商环境的优化给藏马镇经济发展带来了最直观的变化。

把企业家当自家人

遇事商量办

“企业在发展中面临哪些困惑？”“对政府部门有什么意见建议？”“有哪些需要我们帮忙协调解决？”……在藏马镇投资兴业的企业里，经常能看到机关干部调研队伍。他们定期走访企业，采取座谈、问卷、实地调研、现场办公等方式，了解企业发展的痛点和难点。

“我们正在推进项目二期建设，规划中有一片200亩的林地，需要办理林业证，但办理手续比较繁琐，时间也长，对我们来说是个难题。”在青岛昕林电子科技有限公司会议室内，藏马镇优化营商环境工作专班主动上门问需，召开现场办公会。该公司总经理丁明波将最近遇到的难题抛了出来。据了解，青岛昕林电子科技有限公司主要从事3D打印制造，属于重点扶持企业，目前正处于项目拓展二期建设的紧要关头。在了解到企业实际困难后，藏马镇优化营商环境工作专班立即现场办公，邀请相关部门共同商议解决方案。针对企业在推进过程中存在的产业准入、供地手续等方面困难，积极主动联系对接区发改局、自然资源局等部门，帮助企业尽快推进二期项目拿地，争取实现一期项目竣工即投产，二期项目随即开工。

“在项目一期建设过程中，镇政府从规划、审批、立项等多方面帮着我们跑手续，开工仅用三个多月的时间，项目主体钢结构就完成封顶，二期项目的手续办理也紧接着提上日程。在每个环节中，我都能感受到镇政府把企业家当自家人的真诚服务。”丁明波说。

“企业家是推动经济高质量发展的主力军、顶梁柱，在与企业联系过程中，我们始终坚持‘把企业家当自家人’，把企业反映的‘小事’当作心头‘大事’去办，和企业一起寻求脱困之举、谋划发展思路，助力企业取得突破性发展。”藏马镇党委副书记丁健介绍说。

把企业事当自家事

凡事用心办

为深入优化营商环境，藏马镇多措并举开展一系列专项行动，致力营造“无事不扰、无处不在、有求必应、一呼百应”的“空气式”服务模式。

“我们探索构建‘一核多点’模式，以建设创新创业‘红帆支部’为核心，建设7处优化营商环境小站，积极走访服务、暖心解难，为外来企业增强‘家’的归属感。”藏马镇经济发展中心主任秦小慧介绍说，去年以来，藏马镇共走访企业500余人次，帮助解决昱琨科技拿地、万泰橡胶技改等问题60余项，助力总投资19.36亿元的26个重点项目落地见效。同时，优化营商环境小队深入企业开展“服务上门、送策入企”活动，手把手指导、面对面交流，现场解读惠企政策，实现助企服务“精准滴灌”。

为更好地服务企业和项目，藏马镇实施平台助力计划，与专业律师事务所合作，提升涉企司法保障水平，为优质项目畅通保障渠道。与专业财税公司合作，建立“能代办就不帮办，能帮办就不交办”服务机制，为招引项目提供工商登记注册、税务申报指导等“一站式”服务，实行无偿代办跑腿，让企业“零跑腿、零费用”，一个电话即可办齐手续，为经营主体准入降成本、增便利，有效激活企业活力，提振发展信心。

把所有企业家当“自家人”，把企业的事当“自家事”，以最大的诚意感动客商，以最优的环境留住客商，带动了一批大项目好项目纷至沓来。今年一季度，藏马镇洽谈重点项目10个，储备意向项目11个，新招引注册经营主体110家，涵盖新能源、文化创意、高效农业、现代服务等重点领域，引进财源610万元，完成任务的143.5%，实现招商引资质的提升和量的增长。

和企业亲如一家

发展携手办

政企携手，共创未来。藏马镇坚持把企业发展同藏马发展紧密结合在一起，奋力推进“藏马大家庭”的成长和发展，让企业有信心、有恒心扎根藏马。

文旅产业是藏马镇重要支柱产业，今年“五一”前夕，藏马镇邀请辖区重要文旅企业主要负责人召开“五一”假日旅游服务保障调度会，围绕“五一”小长假各环节提前推演、作出安排部署。会上，青岛藏马山阿朵小镇商管公司提出景区交通不便的现实困难。对此，藏马镇主要领导牵头召开专题会议，研究藏马山旅游线路问题，对镇域公交线路进行梳理。通过与交运集团沟通协调，增加了730路、510路等连接藏马山景区公交车运行班次，另外政府出资开设“藏马山免费接驳车”，进一步缓解出行压力。

“交通问题牵涉许多部门，镇政府多方协调，在会后三天内就给出了切实的优化措施，这让我们看到了政府同企业携手发展的决心，也增强了我们的发展信心。”青岛藏马山阿朵小镇商管公司总经理刘文群说道。

为实现与辖区企业深度融合，去年5月份，藏马镇将镇经济发展中心搬至大学生创新创业基地，与创新创业企业共同办公，第一时间为企业提供项目推进、现场查验、物业保障等服务，实现服务企业“零距离”。建立“机关干部与企业一起成长”机制，选派优秀机关干部到重点企业体悟实训，日日联系、事事回音、全程帮办。

藏马镇以“专家般精准、管家般贴心、家人般温暖”的服务理念和工作态度，激励企业放开手脚，轻装上阵，专心致志搞发展，助力全镇经济社会高质量发展。高新技术企业山东瑞恒兴域石油技术开发有限公司2022年产值实现1亿元新突破；新引进的青岛老有影视文化有限公司今年一季度产值6200万元……在高质量发展道路上，政企携手交出了一份份“高分答卷”。

盛夏的藏马，一派欣欣向荣的景象。政企双方同向发力、双向奔赴，奋力推动经济社会实现高质量发展。让每个企业、每位企业家发展更省心、更顺心、更安心、更暖心，不是一句口号，而是藏马实实在在的行动。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）

责任编辑： 祁璟    

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