灵山岛省级自然保护区:搭建治理平台 公众服务面对面
2021-09-18 16:43:37 发布来源:大众报业·大众日报客户端
青岛西海岸报/西海岸新闻网通讯员 杨朕昊
为进一步践行“我为群众办实事”工作理念,推动辖区基层治理融合共建,深化打造良好商圈营商环境,灵山岛保护区依托003号流动工作站,建立公众服务站,组织“公众开放日”,做好政策宣传、服务群众工作。创设管理空间联动、矛盾化解联调、街面监控联管、监督考核联手”的“四联”治理机制,实现问题面对面解决,服务阵线不断前移。
9月17日上午,灵山岛自然保护区多个职能部门、社会组织在新城吾悦广场服务站开展了第1期公众开放日,实现专职网格员、职能部门、社会组织3股力量组团进驻服务站。
职能部门行动
服务有合力
活动中,市场监督管理所就群众反映的噪音扰民等问题进行现场登记,并联络责任人员处置;发展保障中心、便民服务中心就企业、大学生关注的创业政策、就业形式、人才补贴等问题进行现场答复;兴港路社区对商圈纠纷进行调解;司法所就诚信经营、综合执法中队就创城工作、生态环境办就垃圾分类派出所就防范新型诈骗进行宣传。多部门积极行动,为实现法治、平安、美丽灵山岛建设创造了合力。
网格员助力
服务有温度
社会治理网格员化身“蓝精灵”,提前布置会场,准备活动物资、调查问卷,并在现场做好引导工作,帮助居民直达需求点;同时为前来体验服务的居民提供口罩、消毒液、饮用水等物资,做好体温测量登记,为现场活动增添助力。
社会组织参与
服务有活力
皓翔海上救援队作为公益社会组织,也参加了此次开放日活动。一方面播放救援视频,传播公益志愿服务理念;另一方面结合救援案例,向现场群众传授各类自救急救知识、生活小妙招等,很受欢迎。
此次社会治理服务站公众开放日活动共登记政策咨询等问题12个,均在现场解答、处置,得到居民一致好评。下一步,灵山岛保护区将以此次公众开放日为契机,通过“面对面”方式收集更多意见建议,不断完善“四联”治理机制,全力打造高效率、常态化社会治理公众服务站,加强与社会多元主体力量的协同共治,形成人人参与、人人尽力、人人共享的民生服务新局面。
责任编辑: 赵剑