青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 丁霞

近日，薛家岛街道新港山路社区居民徐存芝正带领着社区一些阿姨们，利用空闲时间织门把手保护套。“冬天冷，我们打算把织好的保护套套在小区大门把手上，居民推拉门的时候，就不会冻手了。”徐存芝告诉记者。

据了解，新港山路社区自2019年开始成立了“巧阿姨课堂”，这个课堂会定期开展一些与社区居民日常生活相关的活动，徐存芝便是带头人。近年来，新港山路社区着重培育发展“家门口的能人”，创新开展“你说我听”党员谈话活动，激发党员参与社区治理的动力。新港山路社区通过多种渠道为居民服务的同时，也带动了居民共同参与社区治理的积极性。

培育发展“能人”

更好服务社区居民

“培育发展‘家门口的能人’是我们社区一直在积极做的。”新港山路社区党委书记范偌为告诉记者，近年来，该社区创新项目形成机制，强化与社区居民互动，紧贴民生需求。“以社区居民身边的人帮助身边的人，把大家都带动起来。”范偌为说道，目前，新港山路社区先后成立了“巧阿姨课堂”“解忧社”“大学生服务队”“亲子服务队”“蓝天歌舞团”“春之梦舞蹈团”“金沙龙文艺队”等社区组织。

其中，“解忧社”主要为居民提供心理咨询、调解社区存在的矛盾等。“亲子服务队”主要通过大人带着孩子，为社区老人开展志愿服务活动，言传身教，给孩子树立志愿服务的榜样。范偌为表示，社区很多志愿服务队都是自发成立的，居民参加了社区活动的同时，也带动了其他居民成为志愿者。

激发党员动力

开展“你说我听”活动

新港山路社区创新形式，加强党员凝聚力，创新开展“你说我听”党员谈话活动，以社区书记与党员一对一谈话的形式，聆听党员心声，激发党员参与社区治理的动力，目前党员参与率已达到100%。

此外，社区还积极开展“党员讲堂”活动。“我们社区特邀雷锋战友梁友德，在道德讲堂开展‘党员讲堂’活动，讲雷锋故事，弘扬雷锋精神。”范偌为介绍，社区以“党员讲堂”为平台，让党员们都积极参与其中。

近日，青岛真情巴士集团有限公司一行16人走进新港山路社区，与30余名社区居民一起参加了关于垃圾分类的培训。据了解，自2018年6月，新港山路社区与青岛真情巴士集团有限公司结为共建单位，开展共驻共建活动。双方共建以来，开展了春节送福、庆七一文艺演出、送文艺进基层宣讲等系列活动。

多方倾听民声

探索网格管理新模式

新港山路社区的外来人口较多，是典型的“候鸟型”小区。“如何让他乡变故乡，让居民的参与度越来越高，是我们一直在努力的方向。”范偌为介绍，通过定期在社区开展“网格开放日”活动，多方听取居民心声，有问题及时发现、有矛盾及时处理，做到小事“不出格”，大事不出社区。

今年，社区一位居民拨打了12345热线，表扬了新港山路社区的工作人员。“通常拨打这个电话都是投诉件，唯独我们社区接到的是个表扬件。”范偌为说，该社区居民带着卧床的老母亲搬家，因老人行动不便，社区工作人员及时帮助联系了护理床，解决了居民的一大难题。

在日常工作中，新港山路社区网格员入户访民意，了解居民最关切的服务与需求，使社区治理工作由“大网格小家庭”逐步走向“大家庭小网格”，打造网格管理新模式。

责任编辑： 苏芃    

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