济南

优秀党建品牌巡展|实施“三入”工程,精心打造“红色淄产 温馨驿站”党建品牌

大众日报记者 吴永功

2021-06-08 13:14:03 发布来源:大众报业·大众日报客户端

编者按:齐鲁儿女印初心,聚指成拳担使命。2020年8月20日,大众日报、山东省委党校联合16所高校马克思主义学院携手共建的山东党建云平台上线,同步启动“齐鲁印初心”山东优秀党建品牌孵化工程,面向全省征集党建优秀做法。本期展示的,是青银路淄博分公司党支部精心打造“红色淄产 温馨驿站”党建品牌的优秀做法。

淄水汤汤,齐风泱泱。青银路淄博分公司党支部紧紧围绕党建统领、融合业务的工作思路,秉承齐鲁大地礼仪至上服务宗旨,聚焦主责主业,以“情满旅途,温暖回家路”为工作主线,实施“三入”工程,精心打造“红色淄产 温馨驿站”党建品牌,扎实推进所辖服务区管理工作再上新台阶。

淄博分公司党支部现有正式党员18人,成立3个党小组。所属服务区均为新建服务区,其中淄博服务区在2019年进行了提升改造,经营业态公共服务等各项配置均得到优化,服务功能进一步提升。在管理方面,山东高速服务区以统一的《运营管理规范》为标准,树立山东服务区品牌和形象。淄博分公司党支部被上级党委评为“过硬党支部”, 被山东省国资委表彰为“省管企业青年文明号”,多次被上级单位表彰为优秀党组织、先进集体、经营管理先进单位,充分肯定了支部以提供优质服务为导向的工作成果。

“投入”—守正创新,细节管理体现服务情怀

支部用绣花针式的细节投入,以“管家式”的服务,处处体现服务情怀。

在现场管理方面,支部严格落实“走动式管理”“五米半径责任区”和“首问负责制”,实行网格化管理,每名党员按照“责任区”现场巡视,发现问题立即处理。随着天气变热,服务区食品安全成为近期支部主抓的重点工作之一,每天由党员干部带队,实施“清单检查法”,严把服务区食品安全关,提高顾客就餐体验。

在疫情防控方面,支部制定专项预案和多项措施流程,提高疫情应对能力,要求员工在特殊时期以更加积极饱满的热情和耐心细致的态度为顾客做好服务工作。为综合楼入口配备红外检测门,节假日高峰时段设置“旅游车团队专用通道”, 室外增设大功率功放喇叭,提高检测效率,减少聚集。疫情爆发以来,支部全体党员全时段在岗,尽职尽责。每日投入干部职工100余人,日均检测人数超过3.5万人。战“疫”当前,坚守初心,以实际行动诠释着党员责任,交出合格“党员答卷”。

在应急管理方面,支部坚持安全演练,给顾客提供安心的公共环境。服务区开业以来,多次出现过车辆自燃、货物起火等突发事件,值班员工能够及时启动预案,迅速采取得力措施,成功应对险情,多家媒体进行报道,树立了山东高速服务区的良好形象。

“深入”—扎根一线,不同岗位诠释党员风采

党建在基层开花,实绩做好示范。服务区广场设置有“党员咨询台”,经营场所设置有“党员示范岗”,触目所及,红色元素满满。

淄博分公司党支部是一支团结的队伍,在支部的领导下,全体党员干部以“扎根服务区,甘于奉献”的精神,心齐气正,干劲足,在不同岗位上诠释着党员风采。

牛红同志是支部的一名党员,也是“抗疫明星”。自新冠疫情爆发以来,她从未休息过,每天投身于现场管理、区域消毒、调配物资等繁琐的任务。牛红同志有着多年的低血糖和胃病史,相较于常人更容易疲劳,工作忙起来经常因为错过饭点而眩晕。但就是顶着这样的身体,她依旧坚持了下来,被称为“服务区女汉子”。

母亲急症住院,牛红担心、焦虑,她也想陪在母亲身边,在床前护理。可面对疫情给单位,给职工带来的困难,她不仅没有回去,还向领导主动取消了春节假期,毅然选择全时段在岗。面对家人的不理解,她心里非常愧疚,有时候聊起来,会哽咽,眼里会含着泪。她知道,工作和家庭,只有牺牲没有平衡。

赵长春是淄博服务区的一名保安班长,也是一名老党员,多年来,他扎根服务区一线,以岗为家,热情奉献。多少个节假日,放弃与家人团聚的机会,不分昼夜坚持现场值守,认真巡查,保证服务区节日期间运转正常,满足顾客需求。

去年12月,赵长春在夜间巡更过程中发现,一名货车司机突发心脏病倒在路旁,他立即将司机送至医院,第一时间通知家属,经连夜抢救,病人因为救助及时转危为安。事后,司机与家人专程赶到淄博答谢。

在公司的发展上,党员们也用“主人翁”的态度,积极建言献策,以党建促发展。在党员汤明同志的建议下,支部全面完善了设备设施管理制度和保养计划,成立由党员为组长的维修小队,选拔有维修技能的员工开展内部设备维护,每年节省维修费用8万余元。党员苗惠涛同志建议,将广场使用率低的区域间隔关闭高杆灯灯头,根据客流量高低峰时段和不同节气昼夜长短,每半月调整一次开关时间,更加精确掌握用电量,此项措施每年节省电费6万余元。

“融入”—深度融合,党建业务实现良性互动

党建品牌的粘合效应和凝聚效应,提升了党建促生产动能。

支部在节假日人流客流密集时段,派出以党员和青年志愿者组成的志愿者服务队,设置“志愿者服务台”, 开展志愿活动,充分发挥党员的模范作用和志愿者积极向上的工作热情。全体党员职工融为一体,营造良好社会风尚。

支部开通了“山东高速淄博服务区”平台号,利用公众平台,为过往司乘人员提供淄博周边旅游、美食及路况信息,以轻松多样的形式,向社会宣传服务理念,分享美好,传播正能量。

服务区实施租赁经营后,支部与承租单位一起,细致了解公司各项管理制度,制定员工培训方案,克服薄弱环节,提高服务水平。

2020年,由于新冠疫情爆发,群众出行受到影响,服务区收入下滑明显。支部深入研判,合理制定双赢措施,派党员干部作为代表,与承租单位多次座谈,耐心沟通,每周定期到现场进行交流或会议调研,听取承租方想法和意见,尽力帮助其解决实际问题,降低运行费用,真正处理好监管与合作的关系,创造良好的营商环境,解决承租单位“留得下”“干得住”的问题,实现共赢。

在过硬党建的带动引领下,淄博分公司今年前五个月已实现利润1025万元,完成年度指标的近50%,在济青线上名列前茅。

2020年8月20日,大众日报·山东党建云平台启动“齐鲁印初心”山东优秀党建品牌孵化工程,面向全省各级党组织征集党建优秀做法、党建典型经验、党员先锋事迹。大众日报将从来稿中进行甄选,择优对党建优秀做法组织专题融媒采访,全力全平台塑造党建版块的山东高地,提升山东各级党组织的党建影响力。并适时组织山东党建云平台的党建专家智库,择优对党组织的党建工作做法进行理论提升和赋能,综合提升该党组织的党建品牌影响力。

山东党建云平台热烈欢迎山东各地党组织参与到上述工程中来。如果您所在的党组织有党建方面的亮点,请将相关党建优秀做法、工作亮点等,通过大众日报客户端交互入口在线提交,也可以将相关材料发送至大众日报党建工作专用邮箱dzrbdj2020@163.com。

相关链接:山东党建云平台上线,主推“党建服务订制”模式

(大众日报客户端记者 吴永功 通讯员 张野 )

责任编辑: 蔡继钗      签审: 吴永功

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