嘉祥县与110个县市区云上签署政务服务“跨省通办”合作协议

大众日报记者 孟一

2022-08-18 17:15:59 发布来源:大众报业·大众日报客户端

为贯彻落实各级关于加快推进政务服务“跨省通办”的决策部署,着力解决群众企业跨省办事难、办事不便利等难题,嘉祥县行政审批服务局通过“云签约”形式与110个县市区签署了《政务服务“跨省通办”合作协议》。

签署的合作协议内容中,明确了在各合作县(市、区)政务服务中心开设线下“跨省通办”窗口,配备专职“王牌帮代办员”,设置“跨区域办理”专线,根据申请人需求和行政审批要求,为企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递等服务,定期对“王牌帮代办员”进行综合业务培训,完善帮办代办和协调联动机制,提高“王牌军”服务水平。

目前,嘉祥县已与17个省160余个县市区签订跨省、全省通办合作协议,梳理通办事项242项,累计办件量达11.1万件次。“下一步,嘉祥县将依托一体化政务服务平台,构建起‘专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办’的‘跨省通办’服务模式,持续加强区域合作,不断扩大‘跨省通办’服务范围,为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。”嘉祥县行政审批服务局签约代表、嘉祥县行政审批技术保障中心主任薛艳超表示。(大众报业·大众日报客户端记者 孟一 通讯员 张培龙 报道)

责任编辑: 刘辉    

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