中国银行济宁分行:以巡促治解基层难题
2023-12-18 13:21:48 发布来源:大众报业·大众日报客户端
2023年以来,中国银行济宁分行党委巡察组坚持以人民为中心的理念要求,聚焦基层基础、聚焦文优服务、聚焦客户员工,在巡察工作中积极践行“我为群众办实事”要求,注重发现、解决影响居民办理业务体验的问题,切实提升金融服务质效。
在中国银行常青支行巡察期间,发现支行门口空地形状不规则、停车位数量少、车位规划不合理、车辆停放不规范等问题,居民前来办理业务时,支行虽主动协助停放,但停车便利性问题始终未解决。
针对这一问题,巡察组本着“立行立改”的原则,立即向支行反馈问题,要求尽快优化车位规划、规范车辆停放。支行负责人也向巡察组反映了解决该问题存在的难点,巡察组协助支行,联动分行安全保卫部门,积极协调城管、物业、房产出租方等,根据周边整体车位规划、门前空地形状特点、日常业务办理量等情况,实地精细测量、重新细致规划,重新划定了门前机动车辆、非机动车辆、押运车辆停放位置,配齐标志牌等辅助设施。经过优化,居民来行办理业务时,各类车辆停放更加便利、有序、安全,彻底解决了门前停车效率低、秩序乱的问题。(大众日报客户端通讯员 孙方珍 李西恒 报道)
责任编辑: 刘辉