爬泰山无需带身份证、学生证、老年证，一部手机全搞定！
大众日报记者 王洪涛
2023-12-05 12:10:42 发布来源：大众报业·大众日报客户端
12月4日，山东省人民政府公布了第六届山东省文化创新奖的获奖项目名单，其中，泰山景区的“无证明”智慧旅游项目，成功入选获奖名单。
泰山景区创新探索“无证明”智慧服务新模式，整合共享数据资源，以数据核验替代证明证件，以技术创新推动业务创新，让“数据多跑路、企业和群众少跑腿”，建成全国首个“无证明智慧景区”，实现“一部手机在手、畅行泰山无忧”，有效提升了利企便民服务质量。
学生游客是游览泰山的“主力军”，泰山景区每年接待约80万人次。以往购买优惠票，需要携带相关证件到售票窗口现场查验后购买，排队时间长，容易造成拥挤。景区积极申请对接教育部学籍信息接口，与景区智慧票务系统连接，无需人工核验各类学生证明，学生游客只需在网络选择“学生票”链接，输入个人身份信息，系统后台自动验证出票。针对老年游客智能手机使用困难、购票体验差的问题进行适老化改造，推出“老年关怀版”网络购票模式，实现大数据识别直接进入适老化界面、老人票自动置顶、大字体展示、界面交互自动化等功能，大幅简化预约流程，为老年人网上购票提供贴心服务。
“无证明景区”建设是游客便民服务的一次积极探索，也是数据资源整合共享应用的一次创新。该模式的落地应用，无需携带身份证、学生证、老年证等实体证件出行，一部手机即可全部替代。在大幅提升企业和游客体验的同时，确保了泰山景区票务管理规范运行。
此次山东省文化创新奖的评选活动不仅表彰了优秀的文化创新项目，也为未来的文化创新发展指明了方向，并表示：希望获奖单位和个人珍惜荣誉，再接再厉，开拓创新，不断取得新成绩。全省文化和旅游工作者要认真学习先进典型，锐意进取，勇于开拓，为推动文化和旅游高质量发展，加快新时代社会主义现代化强省建设作出更大贡献。
（大众日报客户端记者 王洪涛 实习生 马蔚 报道 ）
责任编辑： 王洪涛 签审： 王洪涛
