“我本来是来换个身份证的，结果把驾驶证也一起换了，怎么也没想到，办理户口的地方还能办理驾驶证，太方便了，公安机关真是想到老百姓心里去了。”在鲸园街道便民服务中心公安户籍窗口，市民战女士顺利办好身份证和驾驶证后，开心地对民警和周围群众展示着她刚刚拿到手的驾驶证。

日前，战女士来到鲸园街道便民服务中心公安户籍窗口，对民警说出了她的需求，原来她的驾驶证到期了，想去换一下驾驶证，结果身份证怎么找也找不到了，所以想先来办一下身份证，然后到车管所换驾驶证。

民警得知她的需求后，告知战女士，在鲸园户籍大厅即可办理自助体检、换发驾驶证，并将战女士引导至“全科窗口”。办理身份证，打印临时身份证，引导其在自助体检机上完成体检，受理申请并打印驾驶证，“全科窗口”民警用时半小时，完成整个办理流程，这是鲸园户籍大厅办理的第16笔车驾管业务，为群众办理相关事务提供了极大便利。

2023年6月，根据上级“一窗通办”部署要求，鲸园街道便民服务中心户籍大厅作为试点单位，先期推行“户政+”服务模式，打造“全科窗口”，实现户籍及出入境、车驾管部分业务“一窗通办”，取得明显成效。

11月初，在鲸园户籍大厅有序运行基础上，威海市公安局环翠分局进一步加大推进力度，经过调研考察，确定在环翠楼街道、竹岛街道、嵩山街道、张村镇四个便民服务中心户籍大厅推行“户籍＋车驾管”服务模式。分局经过实地查看和问询交流，从大厅整体布局、便利群众等方面着眼，经过反复比较考量，确定了“全科窗口”的工位，并对工位设置、设备摆放、办理事项等具体问题进行详细布置。目前已与交管部门对接，完成车驾管办公设备安装操作和系统调试，组织全科窗口民辅警进行了车驾管业务培训，环翠户籍“全科窗口”将为群众提供更优质、更便捷的服务。

目前，鲸园街道便民服务中心户籍大厅交管业务范围为自主体检和威海户籍人口驾驶证到期换领。环翠楼街道、竹岛街道、嵩山街道、张村镇便民服务中心户籍大厅交管业务范围为威海户籍人口驾驶证到期换领，居民可以在医院完成车驾管体检后，到上述大厅换领驾驶证。

环翠区可以体检的医院

环翠区可以自助体检的场所

（大众报业·大众日报客户端记者 陶相银 通讯员 梁蕾 赵越 孔少杰 报道）

责任编辑： 彭辉    

打开大众日报客户端阅读全文