青岛西海岸报／西海岸新闻网 记者 周莹 通讯员 颜圆圆

王台街道社会治理中心党支部书记陈淑娜——

情系民生办实事 换位思考解难题

陈淑娜是王台街道社会治理中心党支部书记、负责人兼为民服务办公室主任。参加工作十余年来，她面对每一件民生琐事，都能够换位思考，把群众的事当成自己的事，凭借高度负责的工作态度和换位思考的工作方法赢得广大群众的一致好评。

壮大志愿队伍

陈淑娜2009年起开始从事基层工作，先后从事过经管统计、民政、社会治理等工作。2019年2月起担任王台街道社会治理中心党支部书记、负责人，为民服务办公室主任。2020年6月份村庄结构优化调整，王台街道原有的83个村调整为14个新村，陈淑娜再一次勇担重任，兼任六福村工作专班专员、六福村党委书记。

2020年初，新冠肺炎疫情防控初期，她创新实施公开招募志愿者活动，24小时之内就有超过400人报名，在最短的时间内筑起了基层疫情防控的坚固屏障。2021年7月，为大力弘扬新时代文明志愿服务精神，壮大辖区内志愿服务队伍，构建共建共治共享社会治理新格局，她面向全街道招募公益志愿者，建立覆盖街道全域的志愿服务体系，不到一周的时间，就招募志愿者近300人，成为全区首个自发组织居民成立的志愿服务队。

坚守战“疫”一线

2020年初暴发的新冠肺炎疫情，对工作十多年的陈淑娜来说成为了一次重大的挑战，面对来势汹汹的疫情，她不负重托、无所畏惧，充分体现出共产党员的先锋模范作用。根据安排，她要负责起辖区内所有无物业小区的疫情防控工作。接到命令后，她立即进入到无物业小区疫情防控“调度员”的角色，毅然放弃春节休假，全力投入到疫情防控工作中。作为“调度员”，她需要统筹调配辖区全部无物业小区25个值守点的人员力量，确保防控工作全覆盖、无死角。

防控工作压力大、任务重，那段时间，她每晚八九点后才能回家吃饭，两个年幼的女儿，一个七岁、一个三岁半，一直要等到她回家才肯睡觉，为了多陪陪孩子，她每晚都要到凌晨才能入睡，天一亮又得投入到工作中。

情系民生办实事

在十余年的基层工作中，陈淑娜始终秉持“群众利益无小事”的原则，坚持真情相待、微笑服务，得到广大群众的一致好评。特别是担任社会治理中心负责人以后，她更是一心扑在为百姓办实事、解难题上。

2019年11月，陈淑娜跑前跑后，妥善安置了一位生活不能自理的独居妇女住进养老院;2020年1月，她又帮助山赵村的一位村民要回2017年拖欠的工程款3.08万元;疫情期间，她还帮助辖区农户销售滞销秋桃8000余斤，解决了广大种植户的燃眉之急。

作为街道社会治理中心的负责人，陈淑娜定期以“出摊”的形式开展“我为群众办实事”实践活动。近年来，街道社会治理中心联合公益组织开办农村书屋4所，惠及学生300余人，为300余位60周岁以上老人开展定期上门理发、义诊等服务……对陈淑娜而言，一句句真心点赞、一张张满意笑脸就是群众对她最大的肯定和鼓舞。

责任编辑： 徐丽    

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